Интернет-магазин ON NO (Он Но)

Последние отзывы об интернет-магазине ON NO (Он Но)

• 14.09.2019 09:42:39 Гость Оценка магазина 1

  Работал с филиалом в Костроме. Сначала задержали доставку видеокарты на неделю. Больше 3 месяцев назад сдал видеокарту по гарантии на проверку, теперь не могу узнать ее судьбу. Офис, куда сдавал видеокарту - закрыт, по телефону говорят - вам перезвонят и не перезванивают, на почте сервиса никто не отвечает. было сообщение что у компании заблокированы все счета. Отжали видеокарту за 18 тыс.

  Ответить
• 20.10.2017 20:40:26 Николай Оценка магазина 1

  Много не качественного товара – на складах лежит вечность, не снижая цену, а потом СЦ отказывают в ремонте с формулировкой «закончился срок службы..»
  С понятием закона (или русского языка) на уровне обезьяны – прошу возвратить деньги за не качественный товар, отвечают нет такого товара..
  С гарантийным обслуживанием вообще беда – СЦ производителя «говорит» не починить, а магаз «в другом месте починим». Понимаете, какая гарантия починки…
  Срок гарантии меньше таковой завода производителя, что противоречить ст5 и 7 ЗоЗПП РФ.
  

  Ответить
• 22.09.2017 16:00:44 Сергей Оценка магазина 1

  Работают быстро, первый заказ был прекрасно исполнен, однако второй заказ привёл к тому, что техника перестала правильно работать, и вообще запускаться, начали разбираться, выяснилось, что на один диск поставили две операционки, которые надо было разнести на диск C и D, или одну убрать. В официальном ответе написали, что это не их забота, сослались на правовые документы, игнорируя полностью простое компьютерное правило - не ставить 2 ОС на один диск, а между тем, корректировка этой ошибки и снос одной системы стоил денежков, которые они совсем не собираются возвращать..

  Ответить
• 09.01.2017 13:14:36 Алексей Оценка магазина 1

  ONNO Выборг - в ноябре 2016 заказали камеру заднего вида - пришла не соответствующая описанию -- в этот же день (в пятницу после 15-00) вернуть товар и деньги не удалось - якобы директора нет на месте - попросили обратиться только в понедельник и оформить заявление - только потом вернули деньги (в истории причем заказ значится как "ложный"!???))). 4 января 2017 размещен заказ на магнитолу - в этот же день менеджер перезвонил и сообщил что заказ будет исполнен только после НГ праздников - 9 января сообщили, что 11 января заказ привезти не удасться (ждите когда с вами свяжется менеджер!!))) 9-го же января на этот же товар был размещен заказ в DNS - доставка обещана на 11-е января ( при аналогичной цене на товар!).
  Непонятный сервис ONNO!
  Обработка заказов не определенная на сайте ONNO - не понятно когда заказ принят в работу и когда будет исполнен!
  Компания не желает удерживать своих клиентов!!!!

  Ответить
• 13.12.2016 18:11:34 Геннадий Оценка магазина 1

  Недостатки: Описание товара не соответствует действительности.
  
  Комментарий:
  
  Заказал электроакустическую гитару, привезли обычную акустику.
  Обратился к менеджеру через десять минут после доставки, но вернуть курьера не удалось, тянули время, полтора часа никто не соизволил перезвонить, пока я снова сам не позвонил. И что я услышал? Девушка мне сказала, что ей только что передали информацию! А ещё, чтобы гитару теперь вернуть, надо ехать куда-то, писать что-то, ждать...
  Хотел девушке сделать подарок на день варенья. Спасибо ребята, больше к вам никогда не обращусь.
  

  Ответить
• 05.12.2016 11:37:44 Дмитрий Оценка магазина 1

  Отвратительный сервисный центр!

  Ответить