Отзывы об интернет-магазине Алиса в Стране чудес

Все отзывы об интернет-магазине Алиса в Стране чудес

• 14.11.2013 10:49:18 Гость Оценка магазина 1

  Приобрела платье для хеллоуина в этом магазине, которое оказалось сантиметров на 40 короче костюма представленного на фото и платьем называться просто не может. По своей наивности вскрыла содержимое пакета, врученного мне в пункте самовывоза, только дома. На следующий день связалась с менеджером с целью вернуть этот костюм или обменять на костюм соответствующий моему заказу (с той длинной, что на фото), менеджер взял на себя ответственность по решению моей проблемы. В течение трех недель ни звука от представителей этого магазина. Написала повторно письмо, на которое мне пришел ответ: "Уважаемая Татьяна!
  К сожалению возврат и обмен товара не осуществляется.
  Спасибо за понимание.". Не смотря на то, что в квитанции и на сайте подробно расписана процедура возврата....
  

  Ответить