Интернет-магазин Devicemagazine (Девайсмагазин)

Последние отзывы об интернет-магазине Devicemagazine (Девайсмагазин)

• 25.02.2014 10:27:47 Гость Наталья

  Сайт не работает, отследить посылку невозможно. может тут помогут. # заказа: 28722, Дата заказа: 2014-01-13

  Ответить
  23.11.2015 21:30:03    Devicemagazine.ru

  И сайт работает и посылка отслеживает и заказ давно получен. :) Только сейчас совершенно случайно нашли этот отзыв в Интернет. Просто некоторые покупатели почему-то предпочитают решать вопросы через левые сайты отзывов, вместо того, чтобы обратиться в интертнет-магазин через форму обратной связи. Информация о движении посылки отправляли на адрес покупателя dan*****@mail.ru Код отслжеивания посылки: RE703064242CN Информация из системы отслеживания: Время Статус Место Индекс 23.01.2014 09:45 Приём: Китай 518103 24.01.2014 07:32 Экспорт: Китай CNSZXA 25.02.2014 16:11 Обработка: Прибыло на территорию РФ Новосибирск PI-2 630982 26.02.2014 02:58 Импорт международной почты: Новосибирск PI-2 630982 26.02.2014 09:53 Приём на таможню: Новосибирск PI-2 630982 26.02.2014 09:56 Таможенное оформление: Выпущено таможней Новосибирск PI-2 630982 27.02.2014 06:01 Обработка: Покинуло место международного обмена Новосибирск PI-2 630982 02.03.2014 00:00 Обработка: Покинуло сортировочный центр Красноярск МСЦ ЦОСП 660964 03.03.2014 15:38 Обработка: Прибыло в место вручения Красноярск 112 660112 03.03.2014 15:39 Неудачная попытка вручения: Иная Красноярск 112 660112 04.03.2014 17:48 Вручение: Вручение адресату Красноярск 112 660112

• 05.12.2013 12:56:38 Гость Оценка магазина 1

  не присылают товар, отвечают на запросы о нахождении товара только на те, в которых есть фразы о возврате денег. Ответ один и тот же: мы отправили,а не приходит из за таможни, там бардак. а мы и знать ничего не знаем.Будьте осторожны!Не связывайтесь, кинут.

  Ответить
  26.12.2013 12:42:58    Devicemagazine.ru

  Описанная информация в этот анонимном отзыве мягко говоря не соответствует действительности. Судя по всему, тот же автор, что оставил нам негативный отзыв на Яндекс Маркет http://market.yandex.ru/shop/36446/reviews?ncrnd=6344&grade_value=-2, там ответ уже оставляли, продублирем тут: " Магазин Devicemagazine.ru Марина, предоставленная Вами информация в отзыве НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. Вы не указали ни номер заказа, ни Ваши данные (фамилию + имя) Но по имени (Марина) и региону, который определил Яндекс (Калуга), мы определили, что речь идет о заказе 26302 Заказ был оформлен и оплачен 03.11.2013, отправлен 05.11.2013, код отслеживания посылки RC010257187CN Уведомление было отправлено на email. Далее приводим переписку с Мариной: 27.11.2013 19:18 Марина Здравствуйте. У вас отображено что мой заказ покинул почту Китая.На почтовом сервисе отображается что посылка в Китае.Прошло уже 20 дней после отправки. Где мой заказ на самом деле? Он вообще отправлен? В чем дело? 27.11.2013 19:23 Devicemagazine.ru Марина Юрьевна, мы отправили запрос нашему поставщику. Ожидаем получить ответ завтра в течение дня. Как только получим ответ - сразу Вам сообщим. // за один день мы не смогли определить ситуацию, т.к. пришлось связывать с почтовым отделением почты Китая, которое отвечает крайне медленно 30.11.2013 20:35 Марина Прошло три дня ответа от вас нет. Деньги получили а товар значит выслать отказываетесь? Не хотите высылать отдавайте деньги. 30.11.2013 23:02 Devicemegezine.ru Марина Юрьевна, мы проверили, Ваша посылка RC010257187CN отслеживается через сервис отслеживания посылок страны-отправителя [Китай]. Информация из сервиса отслеживания переведена на русский язык и отображается в Вашем личном кабинете. Отслеживание вручную возможно по этой ссылке. Информация в системе отслеживания обновляется с сильными задержками. Мы уточнили, еще 08.11.2013 Ваша посылка RC010257187CN покинула страну-отправителя [Китай] и была отправлена в РФ. На данный момент Ваша посылка ожидает в очереди на импорт на таможне РФ. Средний срок между отправкой из страны-отправителя [Китай] и импортом на таможне РФ составляет примерно 10-14 дней, но в данный момент наблюдаются значительные задержки на таможне РФ. Приносим наши извинения в связи с возможной задержкой. Надеемся, Ваша посылка будет обработана таможней РФ в ближайшее время. Т.к. посылка еще не поступила на импорт на таможню РФ, то у почты России нет данных о посылке. Когда посылка поступит на импорт на таможню РФ, наш робот пришлет Вам уведомление по email. ---------------------- После этого, 05.12.2013 Марина оставляет негативный отзыв и сообщает, что посылки мы не отправляем, деньги мы не возвращаем и по почте мы не отвечаем. "

  26.12.2013 12:48:18    Devicemagazine.ru

  Да, код отслеживания посылки RC010257187CN. Информация из системы отслеживания почты РФ: Время Статус Место Индекс 08.11.2013 15:04 Приём: Китай 24.12.2013 11:55 Импорт: Москва PCI-1 104001 24.12.2013 12:07 Приём на таможню: Москва PCI-1 104001 24.12.2013 12:11 Таможенное оформление: Выпуск таможни Москва PCI-1 104001 25.12.2013 00:19 Обработка: Покинуло место международного обмена Москва PCI-1 104001 Продолжаем надеяться, что Марина все-таки уберет негативный отзыв после получения посылки.

• 31.03.2013 13:33:58 Сергей Оценка магазина 2

  Заказал чехол для телефона Lenovo s880, заказ №13878. 16.01-перевод денег, 06.02-на счёте, 20.02-отправлена и тишина, ни кодов отслеживания, ни каких комментариев, только ответы по электронке после запросов. Спросил о возможности возврата денег, 27.03 - ответили что возврат денег невозможен, т.к. посылка уже отправлена, ощущение что заказал не чехол, а десять контейнеров с мобильниками. Больше к ним не ногой, впечатления только негативные, ещё и кинули на деньги.

  Ответить
  25.04.2013 17:25:51    Devicemagazien.ru

  Прежде всего - несмотря на проблемы, которые были на таможне РФ, 20.04.2013 посылка была получена. Информация из системы отслжеивания: Время Статус Место Индекс 2013-02-22 15:45 Приём: Китай 510010 2013-02-28 09:08 Экспорт: Китай CNCANA 2013-04-03 12:39 Импорт: Москва PCI-1 104001 2013-04-12 02:50 Передано таможне: Москва PCI-1 104001 2013-04-12 03:00 Таможенное оформление завершено: Выпущено таможней Москва PCI-1 104001 2013-04-12 18:44 Обработка: Покинуло место международного обмена Москва PCI-1 104001 2013-04-13 00:00 Обработка: Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 102004 2013-04-13 07:15 Обработка: Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 102027 2013-04-13 11:27 Обработка: Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 102027 2013-04-17 00:00 Обработка: Покинуло сортировочный центр Вологда МСЦ 160960 2013-04-18 00:00 Обработка: Покинуло сортировочный центр Вытегра почтамт 162969 2013-04-19 00:00 Обработка: Прибыло в место вручения Вытегра 162900 2013-04-22 00:00 Вручение: Вручение адресату Вытегра 162900 Описанная Сергеем информация НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности. Подробнее: Оплата по квитанции Сбербанка по заказу 13878 была произведена на некорректные реквизиты, т.е до нас оплата не дошла и была возвращена плательщику. 06.02 оплата поступила на наш счет. По причине праздников (Китайского нового года), почта не работала (мы предупреждали об этом при заказе у нас на сайте), поэтому посылку отправили сразу после окончания праздников (21.02.2013 16:58) и сразу сообщили код отслеживания по почте + в личном кабинете + прислали ссылку для отслеживания: http://www.devicemagazine.ru/check_status.php?tn=RB160281120CN По ссылке видна вся информация о посылке. Причин для возврата оплаты не было, т.к. посылка была отправлена, отслеживалась и в результате была получена, как мы и обещали.

• 24.03.2013 17:57:21 Владимир Васильевич Оценка магазина 5

  Алия, у меня та же проблема.
  Ниже я оставлял отрицательный отзыв. Сейчас беру свои слова обратно.
  Я очень был удивлен, когда в течении одного часа после моего обращения к ним с претензией ОНИ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ, да и при том в свое оправдание даже ничего не сказали!!! Молодцы!!! Сами подтвердили, что такая задержка товара - действительно странность. Товар почему то не прошел таможню.
  Еще раз говорю - данный магазин следит за чистотой своего имени. Не бойтесь перечислять им деньги. Они честные!

  Ответить
• 22.03.2013 13:33:47 Гость Алия Оценка магазина 3

  Оплатила заказ 17.02.13, уже более месяца прошло, а на территории России так товара и нет. Ждем, не знаю будет ли смысл...

  Ответить
  25.04.2013 17:35:39    Devicemagazine.ru

  Посылка была получена покупателем 2013-04-03 Информация об отслеживании была доступна из личного кабинета и по ссылке: http://www.devicemagazine.ru/check_status.php?tn=RC152226254HK ----------------------- Информация из системы отслеживания: Время Статус Место Индекс 2013-03-24 10:30 Импорт: Москва PCI-1 104001 2013-03-25 10:40 Передано таможне: Москва PCI-1 104001 2013-03-25 10:57 Таможенное оформление завершено: Выпущено таможней Москва PCI-1 104001 2013-03-25 14:10 Обработка: Покинуло место международного обмена Москва PCI-1 104001 2013-03-26 00:00 Обработка: Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1 102003 2013-03-26 00:28 Обработка: Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 102027 2013-03-26 01:46 Обработка: Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 102027 2013-04-01 00:00 Обработка: Покинуло сортировочный центр Новосибирск МСЦ ЦОСП 630964 2013-04-03 00:00 Вручение: Вручение адресату Новосибирск 66 630066

• 14.03.2013 08:31:48 Владимир Васильевич Оценка магазина 1

  Не советую этот магазин.
  Оплата поступила от меня в магазин еще 9 января этого года. № заказа 13073. С тех пор прошло белее 3-х месяцев !!! а товар даже еще не пересек границу с Россией
  Вот можете посмотреть по ссылке продвижение моего товара:
  www.devicemagazine.ru/check_status.php?t...
  Эта ссылка - отслеживание отправок. После перехода в первое поле введите номер отправки: RA327463739CN
  Я понимаю, что они не виноваты, но могли бы и заранее предупредить, что средний срок доставки не 40 дней, а пол года, т.к. думаю при самом благоприятном стечении обстоятельств товар придет не раньше лета 2013 года.

  Ответить
  12.11.2013 13:42:26    Гость

  ну да... по ссылке вручение адресату 18.04.2013 О неработающей таможне РФ в начале года по телевизору каждый день рассказывали, магазин тут не причем. 500 тонн посылок тогда у них накопилось Хорошо, что не потеряли