Интернет-магазин Pult.ru (Пульт.ру)

Последние отзывы об интернет-магазине Pult.ru (Пульт.ру)

• 23.12.2016 11:12:16 Антон Оценка магазина 1

  Заказал барабаны Medeli. Перезвонили, подтвердили наличие товара и возможность доставки в среду 14.12. Т.к. живу в Королёве и днём не могу находиться там, попросил привезти в субботу 17.12. туда. Вроде бы договорились. Во вторник мне позвонил менеджер и заявил, что товар мне в среду доставить не могут, т.к. его не загрузили в машину на складе. Ну ладно, всё равно мне нужна доставка в субботу. Так нет, на склад они поедут не раньше чем через неделю, так что увы. Извинений за свою ошибку не принесли. Договорились, что менеджер перезвонит мне в пятницу уточнить, актуален ли будет заказ к тому времени, т.к. я сказал, что буду искать в других магазинах. Звонка не последовало.
  Самое главное, что причину привели бредовую: не загрузили в машину, а на склад поедем только через неделю. Учитывая количество отзывов о магазине, они явно не один день в неделю работают. Возможно, товара на складе не было в момент заказа, и его заказали у своего поставщика, но он не привёз его. Не знаю, да и купил уже товар в другом магазине. Но неприятный осадок остался, т.к. сотрудник компании обманул меня дважды. Надеюсь, прислушаетесь к моему отзыву.

  Ответить
• 30.10.2014 16:08:37 Валерий Оценка магазина 5

  Заказал проигрыватель Blu-ray 3D Pioneer BDP-450. При заказе от специалистов интернет-магазина получил исчерпывающую профессиональную информацию о товаре. Сроки получения товара были строго выдержаны. Проигрыватель пытался приобрести в других магазинах, но цены там были на 2000 руб. выше, чем в магазине Pult.ru. В магазине работают не только высоко профессиональные специалисты, но и вежливые отзывчивые люди. Общение с такими людьми повышает настроение. При получении товара в качестве подарка от магазина был вручен DVD-диск с рекомендациями по настройке акустических систем, который мне был крайне необходим. Вполне удовлетворен работой специалистов данного магазина.

  Ответить
• 30.09.2014 13:37:02 Гость Оценка магазина 1

  заказад блю рейв в 17.00 20. 09.цена на 18. 09. была 3470р. 26. 09.позвонили можно забирать.при расчете предьвили чек на 3790р.на мой вопрос ответили непонятными словами "Цена у нас не меняется"пришел домой посмотрел в нете цена на 27. 09. 3220р.позвонил менеджеру говорит что на день заказа стоил 3990р ( в чем я сомневаюсь).и мне сделали скидку 5 процентов. Хотя на сайте скидки не упоминаются.

  Ответить
• 06.08.2014 18:25:17 Бессонов Андрей Владимирович Оценка магазина 5

  01 августа заказал ресивер Denon с доставкой на дом. Оплата картой - удобно!!! Задумался о покупке акустики и с помощью консультанта Семёнова Андрея, за что ему большое спасибо, добавил в заказ комплект Onkio. Обговорили время доставки, форму оплаты - карта Сбербанка, 5% скидка! Доставка во время, грамотные и вежливые специалисты, что радует и встречается редко. Спасибо, pult.ru, за то, что есть такой магазин!

  Ответить
• 15.11.2013 11:06:51 Гость Оценка магазина 3

  приобрёл пульт через почту (универсальный) который обещали настроить на мой проектор -он НЕРАБОТАЕТ!

  Ответить
• 26.12.2012 22:56:43 Гость Оценка магазина 3

  Насколько затянется гарантийный обмен?
  Сообщение sailence888 » 26 дек 2012 01:56
  Приобрел вчера акустику KEF, заказ № 258 356, доставили в тот день на который договаривались, единственное по времени вышел косячок, но это ерунда ( C1 и центральный канал C6) первые работают без нареканий, центр хрипит (явный заводской брак при изготовлении) сегодня утром буду звонить и узнавать по поводу гарантийного обмена. Буду держать в курсе всех кто интересуется. после завершения обмена продублирую сообщение на других сайтах посвященных теме качества обслуживания в интернет магазинах. Всем удачи.
  
  Александр Викторович, поменяем конечно.
  Чуть подождите, сейчас немного перегружена доставка. Сегодня с Вами свяжется наш сотрудник по поводу обмена.
  Руководитель отдела продаж Pult.ru
  
  Аватара пользователя
  Сообщения: 6205
  Зарегистрирован: 11 апр 2005 18:19
  Откуда: PULT.RU
  
  Вернуться к началу
  
  Re: Насколько затянется гарантийный обмен?
  
  Сообщение sailence888 » 26 дек 2012 13:25
  Хотелось бы в это верить, потому как сегодня с 10-00 утра пытаюсь решить этот вопрос, но на 13-25 ни какой информации нет.
  
  sailence888
  
  Сообщения: 4
  Зарегистрирован: 26 дек 2012 01:45
  
  Вернуться к началу
  
  Re: Насколько затянется гарантийный обмен?
  
  Сообщение sailence888 » 26 дек 2012 13:37
  Ура в 13-30 позвонили и пообещали поменять колонку завтра (27.12.2012) с 18-00 до 23-00. Ждем завтрашнего дня, все таки хочется верить в нормальные компании и адекватный персонал.
  
  sailence888
  
  Сообщения: 4
  Зарегистрирован: 26 дек 2012 01:45
  
  Вернуться к началу
  
  Re: Насколько затянется гарантийный обмен?
  
  Сообщение  » 26 дек 2012 16:12
  Александр Викторович, оперативность сейчас страдает по понятным причинам, но до НГ все провернем.
  Руководитель отдела продаж Pult.ru
  
  Аватара пользователя
  Сообщения: 6205
  Зарегистрирован: 11 апр 2005 18:19
  Откуда: PULT.RU
  
  Вернуться к началу
  
  Re: Насколько затянется гарантийный обмен?
  
  Сообщение sailence888 » 26 дек 2012 20:55
  то есть 27.12.2012 колонку можно не ждать?
  
  
  о дальнейшей судьбе напишу как только появится информация.
  Выводы делать Вам! Всем удачи.

  Ответить