Интернет-магазин Роникон

Последние отзывы об интернет-магазине Роникон

• 27.12.2017 11:14:54 елена Оценка магазина 2

  По договору № 171017-002зрим столик туалетный из массива был заказан 17.10.17г. срок исполнения в договоре 50 дней. Доставку обещали 10.01.2018г. , задержка получилась на 1 месяц, Прошу рассмотреть неустойку на предмет компенсации при оплате.

  Ответить
• 24.12.2017 17:22:05 Мариса Оценка магазина 5

  В салоне Роникон на улице Пришвина заказывали комплект распашных шкафов Лимна. У нас на руках было только 20 тысяч, а нужно было 74. Хорошо, что прямо по месту менеджер магазина Татьяна сориентировала, как выгодней решить вопрос с покупкой. Мы остановили выбор на кредите без первоначального взноса и с беспроцентной рассрочкой на год. Спасибо за качественную консультацию! Вся процедура заняла не более 30 минут.

  Ответить
• 19.05.2017 01:23:43 Наталья Игоревна Оценка магазина 5

  Мама решила брать прихожую. Наша прихожая старой планировки очень маленькая, с большими неровностями. Спасибо Роникону за то, что у них есть такие сотрудники, нам предложили угловую прихожую, мы доверились специалистам и согласились. Все привезли в срок, были конечно некоторые не оч. хорошие моменты со сборкой, но думаю тут была вина нашей неудобной прихожей. Спасибо за труды и терпение Валерию и Игорю из бригады №38. Мама очень просила, чтоб я это написала=). Прихожая получилась очень красивая, и скрылись все неровности стен и полов. Всем рекомендую эту фирму.

  Ответить
• 23.07.2015 14:52:39 Федоренко Ирина Оценка магазина 4

  После перепланировки, коридора практически не осталось. Непросто было подобрать мебель. Сама не смогла, вызвала на помощь дизайнера. Ее услуги обошлись в 1500 р. Она смогла уместить шкаф, вешалку и тумбу для обуви. Размеры небольшие, цена тоже не большая. Удивление вызвала 3-х дневная задержка доставки, думала в такой ответственной компании это исключено. Компенсация задержки - качественная сборка.

  Ответить
• 19.06.2015 04:51:34 Артем

  Первый раз заказал мебель через интернет, не видя в реале. Понравилось, что размеры строго соблюдены, технологические отпилы могут сделать по месту, в том числе и под розетки в шкафу. Эти моменты указывал в комментарии, все сразу учли при расчете и при получении или сборке я ничего не доплачивал. Консультанты интернет-магазина смогли ответить на мои вопросы и сразу согласовали мой заказ. Доставка была на 5й или 6й день, сборка на следующий. Сборщик был Андрей, бригада 119, со своей задачей справился довольно быстро. За все респект!

  Ответить
• 31.03.2015 17:49:52 Наталья Оценка магазина 1

  Не понравилось в данной компании как относятся к клиентам. Пришла я в офис по адресу: г. Люберцы, ТЦ Светофор, там сидела девушка (не помню имени) и когда я попросила ее нарисовать мне гардеробную, она так стала на меня смотреть... мол а вы заказывать будете?! Я объяснила, что ремонт только планируется, но мне надо все просчитать. Она стала рисовать и на каждый мой вопрос или предложение таким взглядом смотрела и говорила - мол чего не понятного?? или а разве так делают... таким тоном. Я ей объяснила, что не каждый день рисую гардеробные, а первый раз в жизни, тонкостей не знаю, это не моя работа. Я за этим то и пришла к вам, чтобы вы мне все распланировали. В итоге: заказывать не буду в фирме Роникон.

  Ответить
  01.04.2015 18:25:59    Ronikon

  Наталья, здравствуйте. Прежде всего, от лица компании позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли выявить данного сотрудника, сообщите, пожалуйста, дату посещения магазина и контактный телефон для связи. Ситуация обязательно будет передана руководству московской розничной сети для устранения подобных ситуаций в дальнейшем. Информацию Вы можете отправить нам на электронную почту PR@ronikon.ru . Ждем Вашего ответа. Спасибо. С уважением, Мебельная компания "Роникон"

  18.05.2015 17:58:42    Ася

  Я кстати тоже заходила в ТЦ Сфетофор потрогать эти шкафы. Я уже определилась в интернет-магазине, что куплю в Роникон, но решила посмотреть вживую. Девушка-консультант красила ногти, когда я вошла, ну да ладно. Я уже знала, что я хочу, поэтому быстро скоординировала ее, что именно нужно рассчитать. Она также сообщила о скидке в 15%, хотя на сайте было указано 25%. Я не знаю, может у нее не было информации, либо цены в обычном магазине и интернет-магазине отличаются, но заказала шкаф я именно в интернет-магазине по более выгодной цене

  19.05.2015 11:32:45    Роникон. Фабрика шкафов

  Ася, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение. Как правило, акции распространяются одновременно на интернет-магазин, фирменные и дилерские салоны компании, но, конечно, бывают и исключения. На сайте компании указано, где распространяется та или иная скидка http://www.ronikon.ru/shkafi-kupe-skidki/ . Могли бы Вы сообщить номер вашего договора, полное ФИО и дату обращения в фирменный магазин «Роникон»? Информация будет доведена до руководителя московской розничной сети для разбирательства в ситуации. Данные можно указать здесь или отправить нам на электронную почту PR@ronikon.ru . От имени компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мебельная компания «Роникон»