Интернет-магазин Anywayanyday (Энивэйэнидэй)

Последние отзывы об интернет-магазине Anywayanyday (Энивэйэнидэй)

• 25.09.2024 09:24:33 Бубнов Константин Оценка магазина 5

  Не первый раз покупаю билеты в командировку через энивэйэнидэй. В последний раз не пришли билеты ни через пол часа, ни через час, ни через два. Начал писать в поддержку, чтобы разобраться. Отвечают в целом оперативно, минут через 5-10. Хотя возможно, это потому что у меня рейс должен быть через несколько дней. Билеты мои нашли, оказалось, у меня почта была неправильно написана. Перенаправили билеты на правильную почту, все ок. В тот день нервишки пощекотал себе, благо хоть поддержка нормально работает и решает вопросы. Ставлю 5 звезд.

  Ответить
• 24.11.2015 18:00:13 Роман Оценка магазина 1

  История такая. Купил билеты на Новый Год в Бельгию. В связи с чрезвычайным положением в стране, сегодня, те за месяц до вылета отменил билеты. В итоге - www.anywayanyday.com деньги за билеты не вернул, сославшись на невозвратные.. Причем один билет у них же на сайте обозначен как возвратный, второй не возвратный. Не вернули за оба - тк типа если оба то одно правило по наихудшему...
  
  Вот такой он сервис классный - билеты мои продадут второй раз, а я попал на 100% стоимость билетов сдавая из за месяц и неделю до предполагаемой даты вылета.
  
  НИ ЗА ЧТО больше не куплю через www.anywayanyday.com и Вам не советую!

  Ответить
• 09.12.2014 12:58:20 Гость Оценка магазина 1

  Никогда не покупайте билеты с сайта anywayanyday. Постоянно отменяют и переносят рейсы. Возврат денежных средств происходит в течение 45 рабочих дней. И то не знаешь вернут ли деньги.

  Ответить
• 27.10.2014 18:01:49 Гость Оценка магазина 1

  Ужасная компания!!!!
  Заказала билеты на Энивейэнидей, из-за забастовки ЭрФранс вторую часть рейса отменили, пришлось возвращать билет. деньги второй месяц не возвращают. На вопросы конкретно не отвечают, ссылаются на авиакомпанию. Авиакомпания не может ничего сказать по возврату средств. Мало того, что не смогли пересадить на другой рейс, их эти проблемы типа вообще не касаются, еще и деньги не возвращают! Что делать?

  Ответить
  01.02.2016 08:51:35    Гость

  У меня тоже отменяли рейс в связи с пожаром в Фьюмичино(Рим).Рейс из Рима во Флоренцию.Деньги мне не вернули и поныне.Anywayanyday ссылались на Alitalia,но не те ни другие деньги так и не вернули.Вообще возвратом средств должна заниматься авиакомпания,но те звонили мне,сказали,чтобы я не волновалась и все....пропали,стыдоба...кругом обман!

• 02.09.2014 15:20:28 Александр Оценка магазина 1

  Хочу вернуть билеты на 31.12.2014 говорите что возврата нет.
  Хотя когда я 16.07.2014 уточнял у Вас возможность возврата - был получен ответ:
  
  Возврат по вашему заказу разрешен до вылета со штрафом авиакомпании.
  При возврате более чем за сутки до вылета сумма к возврату составит 40847руб. за каждого пассажира.
  При возврате менее чем за сутки до вылета - дополнительный штраф авиакомпании 25%. При неявке на рейс билет не возвращается.
  
  Подобный ответ вы считаете приемлемым:
  "Будет проведена разъяснительная беседа с нашим сотрудником с дисциплинарным взысканием.
  Приносим свои искренние извинения от лица всей нашей компании за доставленные неудобства."
  
  Что толку мне от дисциплинарного взыскания вашего сотрудника. Опираясь на полученную от вас информацию - были приняты определенные решения, которые сейчас мне приносят прямой убыток. Так как основой служат неверно предоставленные вами данные, я в категорическом виде требую вернуть мне средства в размере озвученном вами изначально.
  
  За чей счет это будет происходить (компании, сотрудника, супервайзера, директора и так далее) меня не интересует. Есть факт: вы своими действиями причинили мне убыток, и я требую от вас выполнения озвученных условий, т.е. вернуть мне сумму в размере 81694 рубля.
  (Может лучше ситуацию решите, чем комментарии удалять:
  
  Хочу вернуть билеты на 31.12.2014, говорите что возврата нет.
  Хотя когда я 16.07.2014 уточнял у Вас возможность возврата - был получен ответ:
  
  Возврат по вашему заказу разрешен до вылета со штрафом авиакомпании.
  При возврате более чем за сутки до вылета сумма к возврату составит 40847руб. за каждого пассажира.
  При возврате менее чем за сутки до вылета - дополнительный штраф авиакомпании 25%. При неявке на рейс билет не возвращается.
  
  
  Такой ответ вы считаете приемлемым:
  "Будет проведена разъяснительная беседа с нашим сотрудником с дисциплинарным взысканием.
  Приносим свои искренние извинения от лица всей нашей компании за доставленные неудобства."
  
  Что толку мне от дисциплинарного взыскания вашего сотрудника. Опираясь на полученную от вас информацию - были приняты определенные решения, которые сейчас мне приносят прямой убыток. Так как основой служат неверно предоставленные вами данные, я в категорическом виде требую вернуть мне средства в размере озвученном вами изначально.
  
  За чей счет это будет происходить (компании, сотрудника, супервайзера, директора и так далее) меня не интересует. Есть факт: вы своими действиями причинили мне убыток, и я требую от вас выполнения озвученных условий, т.е. вернуть мне сумму в размере 81694 рубля.
  
  (Заказ №717485125))

  Ответить
• 12.06.2014 14:39:56 Игорь Оценка магазина 2

  Мой отзыв:
  Пользоваться можно, но хорошо изучайте правила компании перевозчика и все условия с которыми вам предлагают ознакомиться. Я же понадеялся на авось, сейчас мучаюсь с перебронированием, так как не могу лететь в указанные даты. С большой вероятностью потеряю билеты стоимостью 22 тысячи рублей.
  
  Если по порядку, то:
  Приобрел билет до Германии стоимостью 22000 рублей туда и обратно, за полгода, на двоих. За месяц до вылета рейса, выясняется, что полететь не получится по личным обстоятельствам. При обращении в Anydayanyway с просьбой зарегистрировать билеты на другого пассажира, которого я нашел в замен себя (на один из билетов), представитель компании в переписке мне ответил, что это не возможно по правилам самого перевозчика. После того, как я сам узнал у перевозчика Airberlin, что возможно перебронирование билетов, специалисты Anydayanyway подтвердили это, но выкатили сумму доплаты почти равную сумме ранее купленного билета. Один билет мне обошелся в 11350 рублей, а мне предложили доплатить 8700 рублей и следом пришел второй вариант 9700 рублей причем на один и те же рейсы, так как яко бы других рейсов на эти даты нет. В очередном общении с AirBeriln выясняю что доплата складывается из разницы стоимости билетов ранее забронированных и новой брони и плюс стоимость штрафа за перебронирование (60 ЕВРО). Лезу на сайт перевозчика и смотрю - есть билеты, дороже на 1000 от того что я изначально оплатил. То есть получается что доплата должна составлять 1000 рублей + 60 ЕВРО (где-то 2800 рублей) - итого 3800 рублей. Откуда взялось 8700 и 9700 пока загадка. Жду дальнейшего развития событий.

  Ответить