Интернет-магазин Good-mebel (Гуд-мебель)

Наверх ▲
 
 →  → Интернет-магазин Good-mebel (Гуд-мебель)

Интернет-магазин Good-mebel (Гуд-мебель)

Виды товара: Мебель, Матрасы, Детская мебель

Город нахождения магазина: Москва

Интернет сайт магазина: www.good-mebel.ru

Год открытия интернет-магазина: 2008

Доставка товара в города: Вся Россия

Доступные формы оплаты: Банковская карта, Наличными в офисе, Яндекс.Деньги, Безналичный расчет, Webmoney, Наличными курьеру

Контактный телефон интернет-магазин: +7 495 777 96 48

Рейтинг интернет магазина Good-mebel (Гуд-мебель):
@ @ @ @


Оставьте свою оценку и отзыв об интернет магазине Good-mebel (Гуд-мебель)

  • Поставьте свою оценку интернет-магазину:

Последние отзывы об интернет-магазине Good-mebel (Гуд-мебель)

  • 13.02.2019 09:01:28 Мария @ @ Оценка магазина 2

    Ужасный магазин и мебель отвратительного качества. История покупки дивана у меня почти идентична как в предыдущих отзывах. Со начала сорвали доставку, потом два раза переносили время доставки, диван привезли весь в снегу. А когда собрали его, оказалось что он весь шатается, сразу отвалилась задняя планка вместе с шурупами, просто выпала, подлкотники шатаются спать на нем не реально, даже трогать страшно, может ещё что нибудь отвалиться. Отдел притензий трубку не берет, на письма не репгируют. Менеджеры ласково "сейчас соеденю" и тишина. Плохие отзывы с сайта удаляют. Люди держитесь подальше от таких магазинов, не ведитесь на низкие цены они вам встанут ещё дороже. Если у кого-то получилось вернуть деньги напишите как. Всем удачи.


    Ответить
  • 25.01.2019 13:04:07 Гость @ @ Оценка магазина 2

    Добрый день. В магазине Гуд Мебель 10 января заказали шкаф Миллениум-2, через несколько дней дозаказали угловой шкаф Версаль. Доставка -19.01.2019 (без сборки).
    Доставили в срок,шкаф Версаль пришел полностью-нареканий нет. Но от Миллениума пришли только двери-купе, боковые стенки и ящик с саморезами и гвоздями! Вот прошла уже неделя,но решения сложившейся ситуации-отсутствует,как и части шкафа. Каждый день звоним в Гуд Мебель,но постоянно откладывают на завтра,не говоря конкретной даты решения данной ситуации. Очень неприятный инцидент! Оставляли отзыв на сайте магазина-опубликован не был...

    Ответить
  • 16.11.2018 14:40:10 Гость @ Оценка магазина 1

    13/11 должна была быть доставка шкаф-купе по счету GM-00352810, в интервале с 11ч до 20ч. Водитель решил приехать в 9 утра, но тк компания в это время не работает то заказ принять не смогли. Перезвонив ему в 11ч, было сказано следующее " Он не приедет, ему было удобно утром!". Сообщив о данном факте в претензионный отдел, обещали разобраться и перезвонить, но увы. Напомнила, что завтра приедет сборщик мебели, нужно отменить, но увы он позвонил и готов ехать. Перенесли доставку на 15/11 и что Вы думаете, время 16ч никто не звонить, позвонила сама. Общалась с 5 сотрудниками каждый сообщил что выяснит когда доставка и перезвонят. В 20:45 потеряв надежду ушла домой совершив 12 звонков и каждый второй менеджер ставил на удержание (5-10 мин) без предупреждения и переключал на другого сотрудника. Перезвонил сотрудник транспортного отдела уже в 21:36 со словами "ну Вы поняли уже наверно, что доставки сегодня не будет" (НЕ СМЕШНО!!) ну и как следствие звонок сборщика сегодня (наверно единственный отдел который работает).
    Вчера была оставлена претензия, сегодня не получив обратную связь решила сама позвонить в отдел рекламации. Ответил менеджер Анна - на просьбу предоставить почту секретаря для направления официальной претензии был сказано, что она больше не готова продолжать и никакой почты она не даст, и положила трубку телефона.
    Прошу считать данный отзыв, обращение к руководству компании!!!

    Ответить
  • 15.11.2018 10:39:34 Гость @ Оценка магазина 1

    Заказывала корпус кровати.
    1. Перенесли день доставки, объясняя это тем, что они не успевают в сроки.
    2. Два раза мне звонили, чтобы выяснить якобы причину моего отказа, хотя я не отказывалась. Не знаю, что у них там происходит, но бардак!
    3. За два дня до доставки позвонил оператор, который предупредил, что на следующий день мне будут звонить, чтобы согласовать время. И несколько раз повторил "пожалуйста, будьте на связи!". И что вы думаете? На след. день мне так и никто не позвонил насчёт доставки! И это при том, что я сама звонила оператору.
    1) Первый раз в 18.30, девушка меня уверила, что они обзванивают с 18.00 до 21.00.
    2) Второй раз в 21.30. Оператор сказал, что они обычно начинают звонить всем с 9ти вечера. На моё замечание, что "кто же после 9ти звонит, многие уже ложатся спать" меня попросили продолжать. Естественно, до конца дня мне никто не позвонил.
    4. В конечном итоге, в день доставки мне позвонили и сказали, что фабрика не успела сделать мой заказ и спросили, готова ли я ждать ещё неделю. Я отказалась.

    Меня больше всего поражает, что меня обманули. Почему нельзя было с самого начала сообщить, что товар не готов? Разочаровали.

    Ответить
  • 17.08.2018 17:24:54 Гость @ Оценка магазина 1

    Отвратительная работа магазина! Доставщики взяли больше денег за доставку, чем было заявлено. Диван не устроил своим качеством! ДСП+губка+ткань! Матраса нет! Запросили обмен на другой! Отказались возвращать полную стоимость товара, что вообще противоречит законодательству! Про сумму оплаченную за доставку и сборку, ВНИМАНИЕ, я в расчет не беру, все понимаю! С какого спрашивается мне меньше должны вернуть? Заказала новый диван и чтобы одновременно забрали старый! Так за забор выставили дополнительный счет! Сотрудник отдела качества Галина и руководитель отдела продаж не перезвонили хотя и обещали по вопросу обмена и возврата денег! В доставке работают хамы и быдло сотрудники, которые делают доставку с 4 до 7 утра по субботам. Но это вообще не важно по сравнению с тем, что мое мнение о компании и работа с Вами на этом окончена. Всего доброго, юрист оплачен, Исковое заявление подготавливается.

    Ответить
  • 06.07.2018 14:17:11 Гость @ Оценка магазина 1

    Безобразный магазин из столицы.Качество товара(Владимерская мебельная фабрика), которое они продают вне всякой критики. И те и другие втюхивают брак. Заказывала стол.Изготавливали 2 недели. Первую доставку сорвали. Пообещали доставить в следующую субботу. Долго названивали,уточняли про доставку. А в день доставки пропали.Никуда не дозвониться и всем на все наплевать. По принципу один пьёт, другой пляшет, третий песенку поёт. В воскресенье привезли стол без документов и даже чека не выдали (сказали что довезут- мол накладки с компьютером).Вошли в положение и зря. При детальном рассмотрении стол оказался с браком - на нем даже лак толком не высох. Качество древессины ниже плинтуса. А магазину трава не рости- как выполнения заказ.Вообще не связывайтесь не с этим магазином не с этой фабрикой.Этой фабрике только рогатки строгать.В стране лесов изделия из пересохшей сосны низкого качества.Если только на дрова.Надо было Малаазию покупать. Они из нашего леса делают лучше. Вообщем отойду от стресса и буду писать в ФАС и по защите прав потребителя. Пусть займутся: такие фабрики и магазины не должны существовать на рынке!!!

    Ответить

Смотреть все отзывы о магазине