Интернет-магазин Kidmax (Кидмакс)

Последние отзывы об интернет-магазине Kidmax (Кидмакс)

• 10.05.2017 21:12:33 Ирина Оценка магазина 1

  Отвратительный, грубый персонал. Хотела купить две пары обуви:началось с того,что за третью пару,за доставку надо дополнительно платить,я согласилась.Потом началась проблема с доставкой,в коментариях я сообщила,что доставка строго после 19.00-мне отказали,надо ждать с 18 до 21 часа.Все время предлагали отказаться от покупки вообще.А смех других сотрудниц,который был слышен,меня вообще ввел в ступор.Очень жалко владельца магазина-полный провал.Сотрудники вообще не заинтересованны в получении доходов.

  Ответить
• 06.02.2017 17:37:33 Светлана Оценка магазина 2

  Купили сноубутсы demar, с виду хорошие, претензий не возникло. В течение 1,5 месяцев обували максимум раз 10 (когда другие сапоги промокали). Носили аккуратно, но недавно обнаружила над пяткой трещины на сгибе ноги и по шву. Позвонила в магазин, они сказали якобы ребенок неправильно сапоги носил и они треснули.... Предложили привести сапоги на экспертизу. Вот теперь думаю, что делать. Сапоги носить нельзя и в ремонте смысла не вижу. Может кто сталкивался с похожей проблемой в этом магазине, напишите пожалуйста. Спасибо.

  Ответить
• 11.10.2016 13:13:45 Анна Оценка магазина 1

  Магазин на первый взгляд отличный. Оперативно среагировали на заказ и доставили раньше поставленного срока. Получала товара когда ребенка не было рядом и примерить не получилось. Заявленные на сайте сантиметры стельки недействительны! на что мне ответил оператор, что измеряют стельку изнутри строительной рулеткой!!!!!! и предложила измерить ребенка строительной рулеткой и успокоиться мне =) смешно! в итоге обувь я получила не на размер больше, как заявлено на сайте, а на 3 размера больше из-за того, что они измеряют обувь изнутри строительной рулеткой!!! чтобы вернуть деньги нужно было заплатить еще больше, чем стоит сама доставка обуви.
  Попросила соединиться с отделом рекламации. Оператор начала грубить и повышать голос. Сказала, что она и есть отдел рекламации, затем я попросила соединить меня с руководством, на что оператор ответила, что она и есть руководство и еще больше начала повышать голос. В итоге она послала нас куда по дальше и сказала, что никто к нам не приедет и сами разбирайтесь со своей проблемой. Общалась с человеком, который оператор/отдел рекламации/руководство человек по фамилии Меркулова!
  
  ПРОШУ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ

  Ответить
  10.11.2016 12:35:09    Гость

  ИП Меркулова Светлана Николаевна платежи идут именно на это ИП, оплаты наличными по доставке больше нет, только по предоплате. Видимо много возвратов курьеру было.

• 29.04.2016 13:21:36 Гость Оценка магазина 1

  Операторы и менеджеры просто не умеют разговаривать, увольнять таких надо, товар резиновые сапоги пришёл весь в заломах ужас, сказали носите так потом расправються, это не брюки что погладил и они расправяться

  Ответить
• 03.03.2016 11:38:19 Инна Оценка магазина 4

  1.работой курьера довольна-в 1й день не успел до нас доехать(были последние в маршруте),вернее было поздно и я перенесла на след.день,на след. день у меня произошла несостыковка в планах и курьер подъехал ко мне по другому адресу( я попросила)+ ждал пока я детям мерила 4 пары обуви(точно более 15 мин)и даже слова не сказал.Спасибо курьеру)))
  2.а вот стоимость доставки меня смутила,4 пары оказались крупногабаритным товаром(учитывая что Резиновые сапоги Demar 0310 DINO идут без коробок),размер всей упаковки 4х пар 35х25х20см. в итоге доставка 350 руб, а не 250 как указано на сайте,но это ладно,т.к. дешевле данные сапоги с доставкой я по Москве не нашла.Претензия только к операторам,которые оговаривают всё это не сразу, а после того как вы получаете СМС(а не письмо по почте) с подтверждением заказа.
  3.сапогами довольна-литые, ультралегкие, не резина,забыла как называется этот материал. носок очень тоненький(на +5 подложила войлочную стельку-ноги не замерзли).большемерят на 5мм
  4.
  

  Ответить
• 18.05.2015 12:04:10 Марина

  Отвратительный магазин. Обслуживание по телефону просто отвратительное. Операторы- невоспитанные хамки. Без подхода к клиенту вообще. Курьеры звонят за 5 минут 20 раз, потом заявляют, что не дозвонились и говорят, что заказ отменили. А если вдруг и довезут, то обязательно с браком и прочее. Не связывайтесь. Покупайте, там, где Вас уважают..

  Ответить