Интернет-магазин Maroshka (Марошка)

Наверх ▲
 
 →  → Интернет-магазин Maroshka (Марошка)

Интернет-магазин Maroshka (Марошка)

Виды товара: Косметика

Город нахождения магазина: Москва

Официальный сайт: www.maroshka.com

Год открытия интернет-магазина: 2011

Доставка товара в города: Вся Россия

Доступные формы оплаты: Банковский перевод, Наложенный платеж, Наличными курьеру

Контактный телефон: +7 495 721 41 92

E-mail интернет-магазина: maroshka.info@gmail.com

Рейтинг интернет магазина Maroshka (Марошка):
@ @

ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН


Оставьте свою оценку и отзыв об интернет магазине Maroshka (Марошка)

  • Поставьте свою оценку интернет-магазину:

Последние отзывы об интернет-магазине Maroshka (Марошка)

  • 31.12.2020 12:07:51 Гость @ Оценка магазина 1

    Магазин Марошка - мошенники. Заказ пришел неполный, из трех позиций только две. Выслали вторую с бесплатной доставкой, но так как время мое уже было рассчитано, не успела забрать. Менеджер сказал, что снова доставит в пвз уже платно, ну ок. Попросила отменить заказ и вернуть деньги. Сначала менеджер заявил, что они СНИМУТ С МЕНЯ 200 РУБЛЕЙ ЗА ДОСТАВКУ (ту самую, которая произошла по вине магазина, не выславшего мне заказ в полном объеме), потом, цитирую, что "МЫ ЖЕ ПОШЛИ ВАМ НАВСТРЕЧУ И ВЫСЛАЛИ ЗАКАЗ ПОВТОРНО" (тот самый, напоминаю, который я оплатила, а они не укомплектовали), но, главное, результат - ДЕНЬГИ ЗА ПОЗИЦИЮ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ.
    Марошка, жду свои деньги, если не хотите дальнейших разбирательств.

    Ответить
  • 24.12.2019 10:40:27 Елена Радионова @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Заказываю на этом сайте уже 2 года косметику для волос они на ней специализируются. Самое классное, что тут есть бренды, которые очень трудно достать у кого проблемы с волосами тот понимает. Есть селектив, биоэстетик, джей беверли. Вот за это огромный плюс.

    Доставка - привозят быстро
    Качество посылки - все упаковано, из 15 посылок ни одна не испорчена
    Сроки годности - все вменяемо без просрочки
    Скидки - бывают
    Общение менеджера - вежливо

    Ответить
  • 20.06.2019 17:27:34 Гость @ Оценка магазина 1

    Не рекомендую!!!!! Заказывала гель для душа Амуаж (тестер). Раз 20 пришло сообщение Ваш заказ скомплектован и ожидает доставки. В день заказа позвонил менеджер и попросил внести предоплату. Ссылаясь на плохую историю покупателя (меня). Да. Заказ был отменен ввиду долгой доставки. После долгих перепираний и шантажа, что если я не внесу предоплату заказ будет отменен. Со своей стороны я не хотела вносить предоплату, поскольку не уверена была в качестве и оригинальности. Менеджер заверил, что у них вся продукция только оригинальная. Я таки внесла предоплату с карты. Моя мотивация отказа внесения предоплаты была в том, что я не уверена, что товар будет оригинальный. И процедура возврата мне не понятна. В итоге через пять минут перезванивает этот же менеджер и опять мен по телефону начинает говорить что если я не внесу оплату заказ будет отменен. Уже на повышенных тонах я ответила, что оплатила. Но он ничего не видит. В итоге, еще через пять минут перезванивает другой мененджер и говорит, что они якобы связались с поставщиком и тот сообщил что заказанная мною позиция очень в плохом состоянии и они не могут выполнить мой заказ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...........................
    на мой вопрос об оплате, мне было сказано, что деньги вернуться через несколько дней.
    У меня сразу несколько оснований полагать, 1. что продукция неоригинальная была изначально и кто не знает тонкостей просто это проглотит; 2. Качество обслуживания покупателей отвратительное! со способом потрепать нервы покупателю. А что? мы ничего не сделали, мы же все вернем. Поэтому, по возможности лучше покупайте косметическую и парфюмерную продукцию лучше в оригинальных магазинах, за пределами Российской Федерации дабы избежать неоригинальности и хамства сотрудников набранных "по объявлению".

    Ответить
  • 13.04.2018 23:07:09 Гость @ Оценка магазина 1

    Добрый день! Оформляла заказ на средство для волос, пришёл 12.04 со сроком годности продукта на упаковке 05.2018, при этом без упаковки, только в полиэтиленовом пакете. Фактический срок пользования мной данного продукта предполагается на 1-2 года.
    Через 2 недели, товар будет просрочен. Магазин отказал в замене товара, сославшись на то, что надо было проверять при получении посылки.

    Ответить
  • 16.02.2018 17:44:32 Гость @ Оценка магазина 1

    Заказывала продукцию по рекомендации друзей. и привезли то ли левак, то ли просрочку. Срока годности нет, маркировки нет. Попросила сертификат. не дали. продукция для волос была консистенции как мармелад. не назад не вперед, хотя должна быть жидкая. попросила документ подтверждающий что товар не просрочен. прислали ссылку проверить страну производителя (зачем-то). В результате 2- недельного общения вернули деньги. Просила заменить на другой, где будет маркировка РФ, не заменили. Вывод я сделала такой, что цены дешевле в этом магазине не спроста.

    Ответить
  • 14.03.2017 14:55:03 Гость @ Оценка магазина 1

    Очень испортилось качество обслуживания. Заказ делала 3 марта, позвонили для уточнения информации на следующий день, ну окей, это нормально, обещали 10 марта!!!! т.е. через неделю со мной должен связаться менеджер по комплектности заказа и его доставке. 13 марта - тишина. Позвонила, мужчина сообщил что заказ находится в стадии обработки, завтра свяжуться - 14 марта - тишина. Звоню - опять тот-же голос: в стадии обработки, с вами свяжутся. На мой вопрос: что такое стадия обработки и почему она так долго происходит мне сказали - у меня нет точной информации что такое стадия обработки. В общем человек плохо понимает чем вообще занимается магазин, не может работать с возражениями, совершенно некомпетентен. Я постоянно что-то заказывала в этом магазине и еще пол года назад качество сервиса было намного лучше. Руководство!!!! Куда вы смотрите. сделайте тестовую закупку - вы ужаснетесь!!!

    Ответить

Смотреть все отзывы о магазине