Интернет-магазин Идея!

Последние отзывы об интернет-магазине Идея!

• 07.12.2015 05:33:37 Гость Оценка магазина 1

  Вот опыт нашей семьи : Мы, купили в этом магазине г. Сургут, смартфон EXPLAY RIO - 15 сентября 2014 года, смартфон сломался, через месяц-два. Горит дисплей, но не отвечает на команды. В гарантированные законом сроки-хочу вернуть его продавцу по закону о правах потребителей. Уведомили продавца о своем намерении, на что получили ответ, от менеджера, а потом от нового директора, что сменился собственник этого магазина и мы ответственности никакой не несем! Причем яндекс- маркет не опубликовал мой отзыв, а я даже номер заказа и все ксерокопии на товар и покупку именно в этом магазине в Сургуте предоставила. Не покупайте ничего магазине IdeЯ, завтра они опять сменив вывеску или директора нести ответственность по гарантии НЕ БУДУТ! Кстати ближайший авторизованный центр от СУргута, находится в Тюмени, именно туда нашу семью и отправили!
  Ответ от Магазин IdeЯ
  Наташа, добрый день Благодарим Вас за отзыв и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Дело в том, что мы действительно закрыли свой магазин в городе Нефтеюганск. Если у Вас возникли проблемы с техникой, просьба обратится в авторизованный центр производителя в Вашем городе. С уважением, интернет-магазин ideЯ!

  Ответить
• 08.08.2015 18:41:31 Евгений Оценка магазина 2

  очень необязательный магазин-идея в кургане.заказал сушилку фруктов.заказ был принят самое интерестное общался с манагером вроде как из москвы(уточнял комплектацию и стоимость с наличием самого товара)).не прошдо и недели сообщают что товара такого нет. заказывайте мол другой-такой же но подороже. очень не доволен хотя раньше уже заказывал у них все было доставленно в срок и укомплектовано. видимо русское авось берет свое

  Ответить
• 16.03.2015 05:08:31 Гость Оценка магазина 5

  Заказывали стиральную машину ФЕЯ. Вернее, муж заказывал. Оплатили безналом. Привезли, правда, не в то время, на которое договаривались, а раньше. А у меня ребенок спит. Но это был единственный минус. Открыли при мужиках, все составляющие проверили. Долго ржали над тем, как этот конструктор собирать!) В общем, нормально все получилось с заказом. А машинка до сих пор исправно работает, только крышка от центрифуги треснула - сыночка ей играть очень любит)

  Ответить
• 22.12.2014 17:21:08 Сергей Оценка магазина 1

  15.12.2014г. сделал заказ № 2366651 (МФУ Panasonic KX-MB RUB). Через час перезвонила менеджер по телефону, я подтвердил заказ. Мне сообщили, что заказ будет выполнен 23.12.2014г. Проверил статус заказа на сайте idei86.ru – «по пути на центральный склад, срок исполнения не поменялся». Через 2 дня статус поменялся – «товар ПРИБЫЛ на центральный склад, готов к отправке в пункт выдачи, срок исполнения не поменялся». 20.12.2014г. мне пришло SMS сообщение – «заказ в обработке, менеджер с Вами свяжется». 22.12.2014г. за день до исполнения заказа смотрю статус – «ЗАКАЗ ОТМЕНЁН». Никто даже не соизволил позвонить. Позвонил сам – мне невнятно ответили, что товара нет в наличии. ????? А как же статусы, SMS? Делаю вывод компания АБСОЛЮТНО НЕНАДЁЖНАЯ. Если они позволяют себе обманывать клиентов, значит Интернет-магазин «IdeЯ» – ОТСТОЙ.

  Ответить
• 08.07.2014 17:00:54 Гость Лариса Анатольевна Оценка магазина 3

  Делала заказ №1310655 10.06.2014г и почему то не начислены за него бонусы. Ладно бы не начислили и я связалась по телефону 211-50-93 и мне бы все исправили, так нет. Мне ответили пишите на почту, укажите все данные, а я не знаю где их почта, т.к плохо разбираюсь в компьютере. Попросила ее помочь, а она в ответ - я не могу, вам самой надо .Короче мне не нравится такое отношение к клиентам.

  Ответить
• 04.01.2014 12:17:57 Татьяна Оценка магазина 1

  Заказали в Челябинске морозильник-ларь, оплатили...Нас заверили, что до Нового года получим свой заказ...Однако воз и ныне там! Хотя меня дважды заверили, что товар отправлен. Звоню в тюменскую фирму, спрашиваю, когда можно забрать, а мне отвечают, что товар не отправлен, так-как машину загрузили не полностью. А дальше ещё интереснее! Оказывается, кладовщики на складе отдыхают до 8 января, принять и оприходовать товар будет не кому! Хорошо "Идее", и "волки сыты, и овцы целы", плохо только нашему предприятию- ни денег, ни товара! Испортили не только настроение на Новый год, но и не мало продуктов...Я понимаю, что это эмоции, но ведь о работе предприятия судят по их результатам! А разочарованным остался большой коллектив.

  Ответить