Отзывы об интернет-магазине Белый Ветер ЦИФРОВОЙ

Все отзывы об интернет-магазине Белый Ветер ЦИФРОВОЙ

• 28.10.2012 03:58:25 Мария Оценка магазина 1

  Магазин работает отвратительно!Я просто в шоке от такого сервиса.Очень хотелось бы узнать где Ваша компания берет такой персонал? Теперь подробнее-я сделала заказ,о чем мне пришло подверждение на почту,где было указано, что менеджер со мной свяжется в ближайшее время.Но,ни на этот,ни на следующий день он не изволил это сделать до тех пор,пока я сама не написала на указанный адрес.Когда всё таки изволил позвонить,то сообщил,что мой заказ доставлен по нужному адресу и там мне нужно назвать только его номер.Я поехла туда,но на месте с меня потребовали номер артикула товара(???),а заказ с моим номер менеджер в пункте выдаче заказа по его словам "в базе не видит",о чем было заявлено хамским тоном.Я позвонила по указанному на сайте телефону,где мне не менее хамским тоном ответили,что они с заказами не работают вообще и базой товаров не владеют и телефон того,кто осведомлен по этому вопросу не знают(возникает вопрос:а чем они вообще занимаются???) и переведут мой звонок на другого менеджера,который мне перезвонит в близжайшее время...прошел час...потом два...в итоге после скандала(О,чудо!!!) Ваш слепой менеджер видимо прозрел и нашел мой заказ,который давно был на складе..об извинениях с его стороны не было и речи...я потеряла кучу времени и нервов..А менеджер так и не перезвонил...видимо очень много недовольных клиентов....браво,товарищи!!!!Данный отзыв я отправлю на все возможные сайты-потому что это реальное безобразие и моему возмущению нет предела..а Вам советую купить своим сотрудникам азбуку и магнитную доску с цифирками,как в первом классе,чтобы могли номер заказа по цифрам в базе найти....

  Ответить
• 04.09.2012 16:59:20 Maxim Оценка магазина 1

  Все скурвился ЦИФРОВОЙ!!!
  
  Увидел на сайте спецпредложение - www.digital.ru/goods/notebooks/dell/2670...
  
  Ноутбук ДЕЛЛ, да за 9.990 рублей. ОК! Позвонил, спросил в чем подвох. Ни в чем, говорят, просто РАСПРОДАЖА!!! Просто данная модель на витрине стоит. Приезжаю на ленинский 66, прусь через весь город. Говорю: показывайте, где у вас тут на витрине ноут за 9.990 рублей стоит. ИЩУТ, приносят из подсобки с оторванной кнопкой клавиатуры.
  Нельзя было что ли сразу сказать!!!
  Плюнул да уехал ни с чем!!!!

  Ответить