Отзывы об интернет-магазине Ketrin (Кетрин)

Все отзывы об интернет-магазине Ketrin (Кетрин)

• 14.12.2020 15:55:14 Альбина Оценка магазина 5

  Все хорошо. Цены выгодные особенно при акции. Качество хорошее

  Ответить
• 11.12.2019 22:24:51 Светлана Оценка магазина 5

  В Вашем магазине я приобрела куртку марки cop Copine 6564 горчица.Приобретала в магазине на м.Алтуфьевское.Проносив некоторое время- осталась довольна куртки.Спасибо

  Ответить
• 10.12.2019 11:56:50 Ирина Оценка магазина 5

  Сделала заказ пуховика по черной пятнице.
  Действительно очень выгодно выходит и бесплатно отправили, правда по предоплате. Процентов на 20% дешевле чем в крупнейшем интернет магазине.
  К сожалению размер мне не подошел (немного маловат), пришлось отправить обратно возврат.
  Немного расстроилась что не смогла влезть в выгодную покупку((
  Спустя неделю получили посылку магазин на почте и оперативно вернули деньги.
  Менеджеру огромное спасибо что объяснил по поводу возврата.
  В общем общением с магазином довольна, не бойтесь заказывать, магазин реальный. Рекомендую обращать внимание на свои параметры. Менеджер исходя из них может подобрать подходящий, жалко что мне не подошло.

  Ответить
• 02.12.2019 19:23:02 Галина Оценка магазина 5

  Спасибо Кетрин за скидки! Действительно выгодно приобрела платья к Новому Году! Конечно черная пятница повлияла но чтобы на столько.

  Ответить
• 29.11.2019 16:50:42 Вероника Оценка магазина 5

  Сегодня получила платье Мария Велада. Отличное качество. Село как надо. Цены у них ниже чем у других, чуть дольше может доставка, но это от почты зависит. Интернет магазин действительно выгодных цен. Купила со скидкой -20%

  Ответить
• 18.11.2019 18:41:03 Юля Оценка магазина 5

  В одном из торговых центров на манекене увидела пуховик и влюбилась с первого взгляда. Стоил он 18 800 рублей. На тот момент не было с собой нужной суммы денег, да и цена для меня немного была высоковата, поэтому расстроенная ушла домой. Дома решила поискать пуховик этой фирмы через интернет, т.к. знаю, что там можно найти товары дешевле , чем в магазинах. Случайно наткнулась на интернет-магазин Ketrin.ru. Я просто не поверила своим глазам и моему счастью не было предела, т.к. у них обнаружила этот пуховик и стоил он 12.500 рублей. По-моему, минимально возможная цена для пуховика такого качества. Сразу оформила заказ и уже на завтра получила свой пуховик. Спасибо магазину за высокий уровень обслуживания, демократичные цены и при этом, шикарное, фабричное качество вещей. Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим знакомым, ну и сама конечно продолжать пользоваться.

  Ответить
• 26.09.2019 22:22:44 Светлана Оценка магазина 5

  Рекомендую этот магазин, покупаю вещи с 2011 года, очень дружелюбные и приятные менеджеры, курьеры очень пунктуальны. Качество и ассортимент радуют. Можно найти дизайнерские уникальные вещи в их магазинах Беляево и Тук Тук. В интернет магазине Кетрин вещи с учетом скидок выгоднее. Спасибо магазину за кешбек и подарки! Буду дальше покупать у вас получается реально выгоднее чем на Велдберис и коллекции у вас новее, если сравнивать у конкурентов и Кетрин то ассортимет по новинкам у Кетрин лучше.

  Ответить
  18.11.2019 18:26:58    Юлия

  С наступлением холодов понадобился новый пуховик. В одном из торговых центров на манекене увидела пуховик и влюбилась с первого взгляда. Стоил он 18 800 рублей. На тот момент не было с собой нужной суммы денег, да и цена для меня немного была высоковата, поэтому расстроенная ушла домой. Дома решила поискать пуховик этой фирмы через интернет, т.к. знаю, что там можно найти товары дешевле , чем в магазинах. Случайно наткнулась на интернет-магазин Ketrin.ru. Я просто не поверила своим глазам и моему счастью не было предела, т.к. у них обнаружила этот пуховик и стоил он 12.500 рублей. По-моему, минимально возможная цена для пуховика такого качества. Сразу оформила заказ и уже на завтра получила свой пуховик. Спасибо магазину за высокий уровень обслуживания, демократичные цены и при этом, шикарное, фабричное качество вещей. Буду рекомендовать Ваш магазин всем своим знакомым, ну и сама конечно продолжать пользоваться.

• 17.09.2019 19:40:57 Татьяна Оценка магазина 1

  На сайте большой ассортимент по нормальным ценам, но это фэйк, весь магазин сплошной фэйк, "менеджеры" - это какой-то студент на подработке, который ничего не знает, ни в чем не понимает и ни за что не отвечает, он же и курьер. В их магазинах даже приблизительно нет того что на сайте, все что покупатель желает купить надо заказывать у поставщиков, а этот магазин только посредник, своего склада с товаром у них нет. Доставка для примерки возможна только в размере 2 единиц, если хочешь больше - привезут в магазин по предоплате 500р. Заказала 6 единиц, через несколько дней выяснилось, что могут привезти 3. Заплатила на карту 500р, в тот же день из магазина куда доставили товар я получила два звонка, смс сообщение и голосовое сообщение в которых настойчиво звучал вопрос "когда меня ждать, тк у них хранить негде". Поехала на следующий день после работы, и оказалось, что привезли только 2 единицы, из которых одна оказалась с браком, а другая не той расцветки. Итого неделя пустого ожидания и несколько часов потраченного зря времени на поездку в магазин, почему не привезли домой вообще не понятно. Не серьезная организация, за положительные отзывы у них кэшбэк на карту, так что все положительные о них отзывы - это в надежде получить деньги. Связываться не рекомендую.

  Ответить
  24.10.2019 01:23:19    Гость

  Уважаемая Татьяна! Спасибо вам за отзыв! Компания Кетрин это не фейк, работает с 2007 года, предлагая продукцию по самым выгодным ценам, есть эксклюзивный товар. Часто проводим скидочные акции и дарим подарки. По многим позициям цены выгоднее чем на известном wildberries. В магазинах у нас представлен эксклюзивный товар, его нет нигде в интернете, и мы не имеем право его размещать, а разместить 8000 различных моделей в магазине нереально. Что касается склада, что-то есть на нашем складе, но большинство товара мы берем у фабрики в момент заказа, это экономит на издержках по хранению, и позволяет делать конкурентную цену. Проблем с доставкой на дом у нас тоже нет, у нас есть свои курьеры, а также сотрудничаем с транспортной компанией Сдек. У нас много операторов, среди них есть и молодые люди, которые недавно работают, но также есть и специалисты которые всегда могут порекомендовать вам фасон. Нам очень жаль что так вы оценили нашу работу. Будем стараться работать еще лучше!

• 15.09.2017 18:14:04 Татьяна Оценка магазина 5

  Заказывала курточку "Иветт" белый 54 размера. Очень красивая, легкая, правда надо на размер больше 56( думаю поменять). Очень аккуратно упаковано, в запасе даже кнопочки и пуговки. Весит всего около 600 грамм! Очень подойдет на весну или осень. Жалко, что нет пунктов доставки или постаматов в город Севастополь. Спасибо большое Баранник Ивану Михайловичу! С уважением покупательница г. Севастополь

  Ответить
• 12.12.2016 14:00:17 Гость Оценка магазина 1

  Совершенно странный магазин...Хотя огромный ассортимент, производит впечатление хорошего магазина. Пытаюсь второй раз там приобрести платье и второй раз меня постигло разочарование... Согласно их правилам заказала 4 единица продукции: два платья по два размера, чтобы определиться при примерке. Отзвонилась женщина-оператор и назвала мне массу трудностей, которые меня ожидают))) Вообще, если честно, сложилось впечатление, что она отговаривала меня от заказа. Необходима предоплата 500 рублей перед доставкой заказа. Платья нельзя заказывать в двойном размере.Доставка 2-3 недели и то не факт, им еще неизвестно сколько нужно уточнять у производителя/склада по наличию...В общем, отказалась я от заказа. И зачем мне такие трудности. А на первый взгляд ничего))) И цены приемлемые....

  Ответить
  05.03.2019 23:41:50    Катерина

  Здравствуйте Мы учли ваши пожелания, предоплат больше нет, действительно раньше были, но в виду того что товар заказной у поставщика. А ассортимент у нас большой по самым лучшим ценам

• 18.11.2016 20:10:19 Наталья Оценка магазина 1

  Заказала платья с доставкой в магазин. Мне сказали, что надо заплатить аванс в размере 500 руб, как гарантию, что я приеду за заказом. Перевела на карту Сбербанка (есть ФИО получателя). Прошла неделя. Ни заказа, ни денег. На звонки и сообщения онлайн консультанту не отвечают. Буду обращаться в прокуратуру с сообщения о мошеннических действиях с использованием интернета.

  Ответить
  24.10.2019 01:27:12    Кетрин

  Наталья, здравствуйте Данная сумма была возвращена. Мы работаем с 2007 года, и мы дорожим своей репутацией и работаем честно!

• 11.12.2015 14:38:48 Лариса Оценка магазина 1

  Заказывала платье. Прислали быстро, но сюрприз - прислали платье совершенно другой расцветки. Написала в обратную связь - никто со мной не связался и не ответил на вопросы. Попыталась переписываться в он-лайн консультанте, так после моих вопросов консультант отключился и дальнейшие попытки возобновить разговор, не увенчались успехом. Так что тем, кто хочет что-либо заказать в этом магазине - ждите неприятного сюрприза, вам может прийти совсем не то,что заказали, а вернуть деньги видимо вообще фантастика!

  Ответить
  25.12.2015 14:40:13    Катерина

  Добрый день, Лариса. Мы как конечное звено в продаже, перед покупателем отвечаем за комплектацию заказов, если была ошибка с нашей стороны или вам не подошло, то мы без проблем вернем вам деньги или предложим на обмен товар. Вы можете всегда бесплатно нам позвонить на горячую линию 8 (800)555-0-798 для решения этого вопроса, наши менеджеры всегда подскажут как действовать в этих ситуациях. Что касается работы онлайн консультанта, то все записи записываются в архив, данного обращения не было зафиксировано. С уважением, Администрация Кетрин.ру