Отзывы об интернет-магазине Proskater (Проскейтер)

Наверх ▲
 
 →  → Отзывы об интернет-магазине Proskater (Проскейтер)

Отзывы об интернет-магазине Proskater (Проскейтер)



Подробнее об интернет-магазине Proskater (Проскейтер)



Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Proskater (Проскейтер)

  Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • Поставьте свою оценку интернет-магазину:
  • Защита от автоматических сообщений
    Получить новый код

Все отзывы об интернет-магазине Proskater (Проскейтер)

  • 09.01.2019 21:16:55 Михаил @ @ Оценка магазина 2

    Заказ 822180.
    Заказал 22 декабря в пвз пикпоинт москва зеленый проспект 24, офис 33, связался менеджер и сообщила, что доставка будет только 5 января.
    Попросил изыскать возможности доставить или забрать до нового года - отказали. Окей, жду.
    5 числа смс о доставке в пвз не было, но я решил заехать и проверить. На двери пвз объявление, написанное аж 12 декабря, о том ,что с 31 по 8 число пвз закрыт. Службы доставки оповещены, все вопросы в магазины.
    Связался с проскейтером, ответил оператор Александр, на мой вопрос ответил в стиле "ничего не знаю, ждите пока откроется пвз". Насильно заставил его пообещать, что он свяжется с пикпоинт для переадресации доставки.
    Перезвонил через несколько часов - ответила оператор Ольга. Сказала, что новостей нет, но она сейчас займется вопросом. Перезвонила через полчаса и сказала, что "посылку пикпоинт доставил в закрытый пвз и уже ничего не сделаешь, надо ждать 8 января". Я ей ответил, что это неправда, так как связался с управляющим этого пвз и он подтвердил, что с 31 декабря пвз закрыт и там никого не было. Ольга пообещала снова уточнить информацию.
    Через 15 минут Ольга перезвонила и сказала "ну наверное пикпоинт нас обманули насчет доставки, но перенаправление посылки в другой пвз займет около 4-5 дней и займет больше времени, чем ждать открытия пвз".
    Я ее сердечно поблагодарил и попрощался.
    На следующее утро мне пришел ответ на мой запрос с сайта пикпоинт. Они спрашивали, удобно ли мне в тот же день получить посылку в пвз у метро текстильщики.
    Я понимаю, что от клиента проще отделаться, чем действительно постараться ему помочь. Тем более, что это обязанность менеджера такого хорошего и уважаемого магазина.
    Это будет мой последний заказ в магазине проскейтер, если не будут приняты меры по этому случаю.

    Ответить
  • 24.05.2018 20:06:51 Алексей @ Оценка магазина 1

    Резко негативное отношение к этому магазину. Стоимость, доставка - это все замечательно, конечно, и вроде все хорошо работает, но только до того случая, когда вам не подойдет купленный товар и вы захотите его вернуть. Мне это, например удалось только на 2-й месяц перипетий. Из меня психа сделали. Деньги вернули частично, не до конца. Слово "ожидайте" стало самым ненавистным мной. Причем, не разу не извинились за свои косяки. Я больше 10 раз заполнял и отсылал заявление на возврат. Со мной каждый раз общалились разные менеджеры и каждому приходилось заново объяснять суть моей проблемы. Не помогла и просьба проконтролировать проблему главному менеджеру мгазина Марии Власовой. Спасибо и вам Ольга Суворова, Елена Кожухова, Ирина Буздалина! У меня сложилось такое впечатление, что их специально на это натаскивают - не принимать возвраты. Никак не могу посоветовать это магазин. Подумайте хорошенько прежде чем заказать что-то в магазине proskater,ru

    Ответить
  • 26.04.2017 16:01:30 Алексей @ Оценка магазина 1

    Proskater прислал другую модель защиты вместо оплаченной (защита недешевая совсем)... уже неделю не хотят ни обменивать на оплаченную ни вернуть деньги, "кормят завтраками": сначала пришлите нам фото в Фейсбук, через 3 дня - пришлите фото на почту... прислал фото их косяка - толку ноль. Если рискнете что-то там заказать, ни в коем случае предварительно ничего не оплачивайте и внимательным образом проверяйте тот товар, который они Вам пытаются втюхать, потому что есть большая вероятность того, что напутают, а потом начинаются проблемы.

    Ответить
  • 30.05.2016 15:43:48 Лариса @ Оценка магазина 1

    Очень сильно разочарована в магазине и работе его сотрудников. Была вынуждена оформить возврат товара, оплата по которому была по карточке предварительная (заказ № 597262). Прошел целый месяц, а деньги мне за него никто не вернул. Сколько писем я написала с просьбой и звонила, а менеджеры все умалчиваются и говорят, но это вопросы к бухгалтерии. На сайте у них написано, что возврат денежных средств происходит в течение 10 дней с момента возврата товара к ним обратно на склад. Но у меня прошло уже 17 рабочих дней, а денег так и нет. Сегодня написала повторную претензию, но от Proskater ни ответа, ни привета.

    Уважаемые покупатели, имейте ввиду, что когда вы здесь покупаете, отношение к вам, наверное, будет хорошее. Но если вы решили отказаться от товара, предварительно заплатив за него, деньги вам в этой компании не захотят возвращать. К моему огромному сожалению, знаю это по собственному опыту.

    заказ № 597262

    Ответить
  • 12.08.2015 19:13:23 Нурлан @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    На магазин обратил внимание уже давно, но все как-то не доводилось совершать там покупки, а тут понадобился ремень, и на ProSkater как раз акция шла, не помню то ли на все аксессуары, то ли на ремни (а может и вовсе на бренд Quiksilver, ремень которого я купил), но в итоге я нашел себе ремень с 50% скидкой.
    Оплатил картой, т.к. при таком способе оплаты доставка была бесплатной (почтой россии), за что очень большой плюс магазину, к тому же еще и 5% скидку дают в этому случае.
    Через минут 10 позвонил оператор и подтвердил заказ.
    Учитывая, что я живу в Приморском Крае, то посылка пришла быстро - примерно за 2 недели.
    Внутри посылки, помимо заказанного товара обнаружил бесполезный (для меня), но приятный бонус в виде 2 стикеров.
    В общем, моя первая там покупка порадовала, только хорошие впечатления от магазина. Буду продолжать заказывать там вещи!

    P.S. номер заказа 522730

    Ответить
  • 28.07.2015 13:20:48 Гость @ @ @ Оценка магазина 3

    Разочарование скорее не работой магазина, а тем, что мне кеды так и не достались ,пришлось подарить. Размер надо заказывать на 0, 5 больше. Цвет тоже более лимонный, а не бежевый. Заказ 519721

    Ответить
  • 09.07.2015 12:11:06 Василий

    Заказал Полотенце Quiksilver Skillerz Black и Рюкзак Quiksilver Acai Backpack Black. Все пришло очень быстро. Магазином очень доволен. ЗАКАЗ №512838

    Ответить
  • 30.06.2015 16:43:21 Мария @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Купила Ремень женский Roxy Summer Call Me Multi - все порадовало и доставка и качество товара и цена со скидкой. Заказала вот еще курточку тоже Roxy зимнюю - тоже уже получила. В общем всем советую, очень удобно получать в постамате! ни очереди, ни ожидания курьера - красота, еще и очень порадовало, что сдачу на телефон положить можно, сразу еще и безпроцентная оплата мобильного =))) красота! заказ ремня 512434

    Ответить
  • 09.06.2015 20:46:52 Ольга @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Купила летние кеды circa, польстившись на скидку почти в 50%
    после оформления заказа пришло sms, и менеджеры позвонили дважды с интервалом в полчаса, первый раз минут через 15 после заказа.Ночью (01:40)!!! Девушка-диспетчер уточнила размер, сказала, как проверить - в итоге кеды подошли идеально
    (у меня 36 размер, но большая полнота, поэтому заранее думала, кому из знакомых можно будет отдать)
    доставка до Перми заняла 6 дней. Коробка пришла целая, в заранее оговоренный пункт доставки, бонусом пришли наклейки. Об отправке заказа, прибытии посылки в город и на пункт выдачи приходили sms - сервис на высоте. Я в полном восторге и с трудом сдерживаюсь, чтобы не назаказывать еще кучу всего. Обязательно повторю удачный опыт)

    Ответить
  • 09.06.2015 20:28:44 Алексей @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Заказывал на проскейтере в первый раз и ничуть не пожалел.
    Купил белые кеды Converse, одну из последних пар с большой скидкой. При этом не был окончательно уверен в размере. Работники магазина при подтверждении заказа проконсультировали и успокоили меня по поводу выбора размера. В итоге заказ пришел в Пермь за 5 дней, как и обещали, при этом доставка была бесплатной, а о каждом значимом событии с моими кедами (посылкой) приходило SMS уведомление.

    В общем впечатления от магазина исключительно положительные. 100% буду покупать здесь еще одну пару осенней обуви.

    Номер заказа 505632

    Ответить
  • 26.05.2015 11:28:01 Гость @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Рекомендую интернет-магазин Proskater.ru Заказывал куртку DC STAGE 14 CHINESE RED, заказ № 501697. Все как обычно четко, быстро, качественно. Удивила низкая цена. Доставка до г. Красноярск бесплатна. Удивляет работа менеджеров smile:-)! Для подтверждения заказ перезванивают в течении 1-5 минут после оформления заказа на сайте. Еще раз спасибо!

    Ответить
  • 08.05.2015 23:46:44 Максим @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Как то мне срочно понадобился рюкзак. Были деньги, а времени по магазинам ходить не было. И вот решил заказать через интернет, долго думал, заказывать или нет, так как первый раз пользовался интернет-магазином. Ну и решил все-таки заказать. Очень хорошим впечатлением остался от магазина, в течении ~5 минут со мной связался менеджер на счет заказа и приблизительной доставки его. Рюкзак был отправлен на следующий день, так как заказывал я его в 9 вечера. В 5 часов заказ отправили и через 3 дня со мной связался курьер, предупредил что через минут 30 он подъедет.Курьер не задержался, приехал в срок. Рюкзак я достал проверил, все качественно. Очень нравится этот магазин, часто бывают скидки, что не могут не радовать. Цены относительно дешевые!)

    Ответить


Смотреть отзывы о других интернет-магазинах