Отзывы об интернет-магазине Good-mebel (Гуд-мебель)

Все отзывы об интернет-магазине Good-mebel (Гуд-мебель)

• 30.04.2021 02:18:59 Юлия Оценка магазина 5

  Однозначно хороший магазин мебели. Самое главное, что ассортимент нормальный и само качество сборки отличное. Мы здесь для сына приобрели компьютерный стол. Менеджер довольно развернуто проконсультировала нас по каждому вопросу, доставили своевременно. Стол отличный. Удобный и функциональный. Цены, кстати, здесь приемлемые. Так что магазин я рекомендую.

  Ответить
• 26.04.2021 15:49:57 Елена Оценка магазина 5

  Были в шоу руме магазина в поисках обеденного стола. Консультант ненавязчивый, рассказал, показал, какие есть модели. Понравился овальный стол Майкрофт, его плюс, что он раздвижной. Сделан из массива сосны, толстая столешница, резная ножка крестовиной. Можно выбрать любой вариант тонировки, но нам понравился и белый. Сразу оформили доставку, она была бесплатной.

  Ответить
• 19.04.2021 10:32:28 Дарья Оценка магазина 5

  Практически всю мебель для новой квартиры покупала здесь. Большое спасибо местным консультантам, которые по телефону помогали мне выбирать все необходимое, а затем оперативно оформляли мои заказ. Тот редкий случай, когда на 100% довольна уровнем сервиса в магазине.

  Ответить
• 19.04.2021 10:24:38 Алексей Оценка магазина 5

  У меня самые положительные впечатления от покупки кухни в этом магазине мебели. Заказал ее месяц назад, изготовили без задержек. Позавчера доставили, собрали и установили. Все отлично!

  Ответить
• 16.04.2021 11:48:45 Гость Оценка магазина 1

  БЕГИТЕ С ЭТОГО САЙТА ПОДАЛЬШЕ!!!!
  Имел неосторожность заказать на данном сайте прихожую и тумбу для обуви. Сначала выглядело все красиво: красивая вещь на фото, хорошие консультанты, подогнали под нужный размер и цвет. Когда привезли сразу насторожила упаковка, как будто бабуля на блошином рынке завернула. Никакого чека, только товарный без номера и печатей напечатанный на мажущем принтере и без единого реквизита производителя и магазина, только телефон и почта рекламационного отдела.
  После начала сборки обнаружилось что не хватает несколько деталей и панель под крючки не цвета фасада а цвета корпуса.
  Три дня не мог дозвониться на телефоны рекламации из чека, а на сайте сказали что отправили им заявку и жните до 5 рабочих дней.
  На четвертый день дозвонился. Через неделю привезли недостающие детали. Панель под крючки так и не поменяли, теперь она не того цвета какого хотели. Вся фурнитура не соответствует фото, как будто фото от мебели другого производителя. Даже ножки крепил не на размеченные отверстия - не совпадали. Хуже мебели еще не встречал.
  До рекламационного отдела дозвониться не могу, на сайте отвечают что с заводом только связь по электронной почте, и что они отправили им жалобу. Прошло больше недели---в ответ тишина.
  Сложилось впечатление что мебель делалась в каком то колхозном гараже или на зоне.
  БЕГИТЕ С САЙТА НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБОК!!!

  Ответить
• 07.04.2021 18:44:02 Галина Оценка магазина 1

  06.02.21 нам привезли диван угловой Атланта Кантри Лайт со столиком (товарный чек GM-00404732 от 06.02.21).
  15.03.21 треснула выдвижная часть дивана (ДСП). 16.03.21 направила претензию на электронную почту в отдел качества. Срок рассмотрения претензии 3-5 дней. За это время мне никто не отзвонился и не ответил по почте на претензия. 25.03.21 (четверг) позвонила сама в отдел качества. Мне ответили, что привезут выдвижную часть на замену. Но поскольку машина с фабрики приходит в пятницу, то в эти выходные не получится, а в следующие мне заменят бракованную часть. А накануне, в пятницу 02.04.21, мне позвонят и сообщат время, когда приедут. В пятницу никто не позвонил, в субботу никто не приехал. Позвонила 03.04.21 опять в отдел качества. мне сначала предложили починить собственными силами, когда я отказалась-сказали что приедут 07.04.21 и заменят, предварительно позвонив. 06.04.21 так никто и не звонил, сегодня с утра позвонила опять в отдел качества, менеджер Ксения, сказала, что обязательно разберется с моей рекламацией и перезвонить до 17.30. В 17.30 позвонила сама т. к. естественно никто так и не перезвонил. Ксения сказала, что фабрика повторно рассмотрела (интересно почему повторно?) мою рекламацию, мы применили к дивану "механическое воздействие", поэтому ремонтировать должны за свой счет. Я спросила, сесть на выдвижную часть дивана считается механическим воздействием? Или я должна была на него только смотреть? Потребовала официальный ответ магазина, а так же копию официального ответа фабрики. Ксения пообещала сегодня прислать. Посмотрим, сдержит ли на этот раз свое обещание.
  Никому не советую покупать здесь мебель. Ужасное отношение к клиентам, правды не добьешься.
  

  Ответить
• 31.03.2021 13:02:45 Даша Уварова Оценка магазина 5

  Пишу положительно о работе магазина, так как свои обязательства по доставке и качеству выполнено на 100%. Понравилось что отзвонились при доставке примерно за час, чтобы не ждала просто так. Магазин советую.

  Ответить
• 31.03.2021 12:46:00 Сергей Оценка магазина 5

  Сделав несколько покупок, убедился в том, что это действительно классный мебельный интернет-магазин. Быстрая доставка тут, ассортимент мебели меня вполне устраивает. Рекомендую!

  Ответить
• 24.03.2021 12:08:04 Гость Оценка магазина 1

  Отвратительный интерне-магазин, не выполняют обещания, не перезванивают, все время просят чего-то подождать. Сначала заказала у них диван привезли из некачественного материала, но я решила этот вопрос своими силами, он был весь в каташках, пришлось стричь специальной машинкой. А что дальше с детской это вообще не в какие ворота. Привезли не ту фурнитуру, какие-то дешевые пластиковые ручки вместо храмированных которые были в заказе. Не положили стол и полку, и теперь я постоянно слышу о том что у них нет материала для изготовления. жду уже 2 месяца, раз в неделю звонит доставка и говорит о том что они привезут мебель в четверг, а в итоге на следующий день перезванивает и говорит что опять нет материалов. Трубки на фабрике не берут, сам ИМ постоянно обещает что с фабрики с Вами свяжутся, ни каких движений нет вообще. Заказ был сделан еще в декабре 2020 года, сейчас 24.03.2021 а я до сих пор не могу получить свою мебель до конца. Деньги уплачены в 100% размере, часть мебели стоит собрана, но до конца обустроить комнату не можем. Название фабрики сообщить отказываются. Планирую подавать в суд, так как такое отношение к клиентам и жуткое несоблюдение сроков просто не допустимо.

  Ответить
• 12.03.2021 11:29:12 Наталья Оценка магазина 5

  Хороший магазин, в котором уже несколько раз покупала различную мебель. Цены тут устраивают, выбор мебели отличный, плюс нравится высокий уровень обслуживания в этом магазине.

  Ответить
• 05.03.2021 11:39:27 Марк Оценка магазина 5

  Отличный радиусный шкаф здесь купил. Качество сборки радует. Радует еще и дизайн. Очень доволен что привезли вовремя и занесли все аккуратнейшим образом. Просто молодцы ребята.

  Ответить
• 04.03.2021 11:30:54 Евгения Оценка магазина 1

  РАЗОЧАРОВАНИЕ И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Делали заказ в конце января, сегодня в очередной раз отменили доставку. Назначают дату: на будний день, приходится отпроситься с работы. В день доставки просто звонят и ОТМЕНЯЮТ! И так каждую неделю! У нас уже пятую неделю перенос доставки. ПЯТУЮ НЕДЕЛЮ! Маленький компьютерный стол, никаких спецпроектов. Два с лишним месяца не могу получить стол. Не объясняют причину отказа. Не хотят решить вопрос. Вынуждена отказаться от заказа. Просто неделю за неделей назначают дату и ПЕРЕНОСЯТ! Это издевательство. Потеряла два с лишним месяца!

  Ответить