Отзывы об интернет-магазине Мосавтошина

Все отзывы об интернет-магазине Мосавтошина

• 02.11.2011 14:29:26 Руслан Оценка магазина 4

  Добрый день, спасибо за полученный заказ. №заказа 9540 отправка была задержанна на один день, но меня оповестили об этом в целом доволен. Уже переобул своего коня!
  

  Ответить
• 26.10.2011 21:40:48 Артур Оценка магазина 4

  Удобство заказа на "отлично". На сайте представлено достаточное количество информации по любым шинам.
  
  Менеджеры не сильно разбираются в шинах (Не смогли ответить на вопрос про различие шин 210 и 240 Pirelli), но быстро информируют о наличии и возможных сроках доставки.
  
  Звонить по доставке надо заранее - за день до доставки что бы всё точно узнать.
  
  Вердикт: Твёрдая четвёрка.

  Ответить
• 25.10.2011 14:13:15 Гость Оценка магазина 1

  В данном интернет магазине изображение дисков КиК Центурион (оригинал) 7x17/5x114.3 ET 41 Dia 67.1 черная платина не соответствует их реальному виду, на сайте они черные с проточкой, а реальные - серебристые, в итоге заказал по размещенному у них изображению черные с проточкой, прислали серебристые (по поводу оперативности и доставки нареканий нет, молодцы), на претензию отправленную по электронной почте ни чего не ответили...так что проверяйте внешний вид дисков на других сайтах)))

  Ответить
• 24.10.2011 20:58:42 Alexander Оценка магазина 5

  Трудно представить, почитав отзывы выше, что я обращался в ту же компанию, куда и все недовольные ей люди. Позвонил, получил самую достойную консультацию из всех интернет-магазинов, определился с выбором, выставили счет сразу же, оплатил, получил ( все в срок, все как надо).

  Ответить
• 23.10.2011 11:48:04 Гость Оценка магазина 1

  Отвратительная компания. Заказал шины 4 октября , заказ оформили деньги списали, через неделю не звонка не писем не шин.Позвонил сам обещали разобраться перезвонить, не перезвонили. Позвонил ОПЯТЬ сам выяснилось что на одной покрышки повреждён корд и заменить её нечем, и это я узнал только на 10 день после заказа. Дальше началась эпопея по возврату денег, мурыжат до сих пор, неделю обещали разобраться два раз просили выслать реквизиты но, денег до сих пор (23 октября) нет. За всё время мне перезвонили один раз с предложением поменять заказ на другие шины, это после того как я уже заказал шины на другом сайте "И ВДУМАЙТЕСЬ УЖЕ ПОЛУЧИЛ ИХ". Взяли в очередной раз реквизиты, но думаю опять будут тянуть с возвратом денег. Так что совет не связывайтесь с этими уродами. Может в Москве и области они что то и делают, а вот на регионы забивают полностью.

  Ответить
• 21.10.2011 22:08:21 николай Оценка магазина 1

  ужасная работа персонала,заказал шины в воскресенье, в понедельник сам позвонил во второй половине дня,чотбы уточнить заказ ( хотя они сами должны звонить,в их интересах),сказали,что доставка будет завтра- во вторник. вторник почти заканчивался,я снова позвонил,мне вежливо сказали,что доставка будет в среду-четверг,ну ладно я подожду,в четверг снова ни звонка,звоню сам во второй половине дня водителю - тот говорит,что он со склада еще не выехал,в пятницу звоню водителю- он сказал наивно,что мой заказ ему не загрузили,звоню в офис- подождите я через час перезвоню- я посылаю их в .опу и заказываю в другом интернет -магазине,где мне перезванивают через полчаса и делают доставку на след. день.
  ужасный магазин,никакого беспокойства по поводу покупателей,ощущение,что работает один чел на телефоне и один водитель. сколько пользуюсь услугами интернет-магазинов,в этом самое ужасное обслуживание.

  Ответить
• 13.10.2011 14:09:24 олег Оценка магазина 1

  не исполнили заказ. причину толком не объяснили. тянут с возвратом денег. бросают тень на интернет торговлю.

  Ответить
• 14.09.2011 21:21:42 Аркадий Оценка магазина 4

  Заказал шины Gislaved в понедельник. Информирование через e-mail и sms удобно, но на сайте указано: "Заказы сделанные до 11:00 выполняются в этот же день при наличии товара на складе Интернет-магазина". Информация на сайте о наличии товара на складе интернет-магазина есть. Информирование по e-mail пришло практически сразу. Тем не менее, на заказ отреагировали по sms и звонком только во вторник и сообщили, что привезут в среду. Явное несоответствие. С уважением, Ваш Заказчик.
  
  Ставлю 4 балла из 5

  Ответить
• 30.08.2011 21:59:10 Сергей

  Отличный магазин. Замечательный продавцы. Хорошие цены, и всегда привлекательные акции и скидки))) Советую всем!

  Ответить
• 29.08.2011 19:12:31 Вова Оценка магазина 1

  заказывал шины и диски, по 4 штуки. наличие на складе показывало, что все ОК. пришло письмо от робота, что Ахмеров Сергей будет работать с моим заказом. но никто так и не позвонил, а через два дня пришло письмо в котором было написано буквально следующее: Ваш заказ перешёл в статус удалён.Скорее всего это произошло по одной из нескольких причин:
  - Заказано позиций менее 4 шт.;
  - Данный товар закончился на складе;
  - Заказ был отменён по желанию клиента.
  
  С уважением, Мосавтошина
  
  отвратительный способ признания в собственной некомпетентности. ну можно же было позвонить и просто сказать, что ошибка склада, такого товара нет в наличии, наконец предложить замену. все можно понять, не ошибается тот,кто ничего не делает. по этой причине ставлю еденицу

  Ответить
• 15.08.2011 17:27:46 Мосавтошина

  Гостю: 14.08.2011 01:15:41 Гость
  
  Шины Cooper можно приобрести только на заказ. Заказ увеличивает срок доставки от 3 до 7 дней, о чём написано на сайте в условиях работы. Отправка была совершена 12 августа. Накладная была Вам выслана на электронный ящик.
  
  Ваша претензия необоснованна.

  Ответить
• 14.08.2011 01:15:41 Гость Оценка магазина 1

  Сделал заказ, оплатил, обещали отправить 08,08,11 , сегодня 14,08,11 ни чего не отправили, перестали отвечать на вопросы, не верьте им,кинут и вас то же, менеджер по работе с клиентами Ахмеров Сергей.

  Ответить