Отзывы об интернет-магазине Ситилинк
Подробнее об интернет-магазине Ситилинк
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Ситилинк
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Ситилинк
-
Оценка магазина 2
Приобрел 25.04.2019 в интернет магазине "Ситилинк" машинку для стрижки волос Скарлет SC-HC63C59, воспользоваться так и не смог! Выполнив приложенную к товару инструкцию по предварительной смазке лезвий, назад поставить блок лезвий так и не смог. Магазин заявляет, что это моя проблема, назад не принимают. Вот так нам продают одноразовые китайские товары, с виду вроде бы красивые, а на проверку дерьмо!
Ответить
Мой совет не связывайтесь с Ситилинк, не портите себе настроение! Всех с наступающей Св.Пасхой!
Сергей -
Оценка магазина 1
Искали телефон-звонилку для ребенка, который не жалко. Нашли интересную модель на сайте "Ситилинк". GINZZU R50 - цена скромная, функции по описанию удобные, дизайн интересный.
Ответить
Заказали в интернет-магазине. При получении продавец не проверил комплектацию и не показал, что телефон включается и работает. Дома выяснилось, что телефон нельзя включить, потому что нет специальных отверток. Эта модель имеет защиту от воды и ударов, потому наглухо завинчена и закрыта. Неспециальными отвертками легко можно свернуть винты и повредить корпус. Обратились в гарантийную службу.
Нас долго мариновали, потом предложили сходить в другой магазин и получить отвертку. Мы сходили, там нам вручили странную потертую б/у скобку, которой продавец даже не пытался вскрывать телефон, это была не отвертка. Нам предложили сами решать свои проблемы и выставили вон.
Мы снова обратились в гарантию. Нас еще мариновали, потом предложили второй раз сходить в магазин и получить отвертку. Мы сходили. Продавец отвертку выдавать ОТКАЗАЛСЯ. Потому что мы, оказывается, должны были вернуть потертую б/ушную скобку, о чем нам заранее никто, конечно, не сообщил.
Потом нам предложили В ТРЕТИЙ раз сходить в тот магазин и в третий раз попытаться получить отвертку для включения телефона. На поклон к тому самому продавцу. Мы были так рады и счастливы, что словами не передать.
Мы потребовали вернуть деньги и забрать этот, так и не заработавший телефон, но в гарантии нам отказали. Мы остались с нераспечатанным неработающим телефоном на руках, который без специальных инструментов включить просто невозможно. Только выбросить или сдать в лом.
Мы не рекомендуем покупать этот телефон, если вы не профессиональные технари, которые разбираются в таких железках!
Мы не рекомендуем покупать этот телефон, если у вас дома нет специальных наборов инструментов для таких железок!
Мы не рекомендуем покупать что-либо в магазине "Ситилинк" на Просвещения 104, где работает тот самый продавец - молодой человек, через слово надменно кидающий через губу: "у меня клиенты, вы мне тут мешаете, а отвертку я вам не отдам"!
Мы в общем и целом не рекомендуем покупать что-либо в интернет-магазине "Ситилинк", если не хотите нарваться на такие же неприятности, трату вашего времени и бесполезно потерянные деньги! -
Оценка магазина 1
купил навигатор. после открытия коробки, оказалось что не работает экран, отнес на следующий день в их отдел гарантии, чтобы забрали этот и выдали другой, на что и ответили что это не гарантийный случай, так как из за того что коробку вскрыли - они обратно его забрать не могут, а забирать этот на диагностику отказались, ссылаясь на то, что я сам виноват, либо ронял его, либо не бережно с ним обращался, хотя аппарат из коробки шел уже бракованный а проверить в магазине возможности не было, так как продавался с разряженным аккумулятором, поэтому они ничего не могут сделать. так что если не хотите тратить свои деньги и свое время с нервами, то иди в другой магазин, где не только товар качественный будет, но и где смогут починить если попадется брак.
Ответить -
Плюсовать данный магазин могут лишь те, у кого никогда ничего не ломалось по гарантии. Гарантия же Ситилинка - кидалово. На деле гарантийного обслуживания и возврата денег за товар у них нет.
Ответить -
Оценка магазина 1
Заказываешь комп, ради доп гарантии не пожалел и взял со сборкой. она отчего-то попала во 2ой уровень сложности, хотя в компе все было в минимальных количествах и вместо харда m.2, что избавило их от подключения 2х проводов и 3 болтов дополнительных.
Ответить
пришла смс, что забрать можно с 5 по 8. 5го почти перед закрытием приезжаю и узнаю, что заказа нет и вообще мне сначала позвонить должны были.
Вежливый менеджер предложил мне заменить несколько частей (где-то половину) и собрать сейчас, правда сейчас уже не успеется, но вот завтра точно смогу забрать. отказался
Телефонная поддержка меня послала на форму жалоб, в которой мне ответили копипастой с предложением 300 бонусов за неудобство (учитывая стоимость заказа - 0.59% скидки считай или 84% поездки на такси до них)
Карты у меня не было, но мне с барского плеча тут же выдали виртуальную. Обещали что инженер, который должен был связаться для сборки все таки свяжется, но пока этого не случилось -
Оценка магазина 1
Покупала в ситилинк (пункт самовывоза ТЦ Бахтияр г.Казань) увлажнитель воздуха. На третий день перестал работать. Принесла в пункт самовывоза. Забрали на экспертизу. Сказали, в течение 10 дней проведут. На 10-ый сообщили, что брак подтвержден. Оформила возврат средств на карту, которой расплачивалась и в течение 30 дней сумма должна вернуться на карту. Купила увлажнитель другого производителя в ситилинке, по тому же адресу забрала. Дома налила воды, чтобы включить, а она почти вся вылилась через решетку на дне, под которой была видна проводка. Т.е. опять брак. Возвращаю. Говорят, ждите 20 дней пока пройдет экспертиза.
Ответить
Уже две суммы зависли, а товара надлежащего качества так и нет. Продавец реализует бракованный товар и не возвращает сразу деньги. НИКОГДА не покупайте в этом магазине. Часто цена розничная у них ниже, но, скорее всего, потому что покупают брак по низкой цене и реализуют как нормальный. -
Оценка магазина 1
В СИТИЛИНКЕ Я приобрел оптический привод blu-ray. 11.02.2017 года, плюс я приобрел дополнительную гарантию на данный привод, при выдаче данного товара обнаружилось что пломба на товаре была надорвала, в связи с чем продавец написал что пломба вскрыта при выдаче на чеке и на дополнительной гарантии что пломба была вскрыта. и 25 июня привод перестал читать blu-ray диски. Я отнес в гарантийные отдел "Ситилинка" устройство,номер гарантийного приема товара SDA111557, зная закон, попросил сразу чтобы выдали бланк заявления о подменном товаре, на что Михаил(приемщик) мне отказал объяснив, что в течении трех дней мне привод поменяют без заявления. Прошло 3 дня, когда я пришел в гарантийный отдел и мне не выдали подмену. После чего я попросил написать снова заявление уже у другого сотрудника гарантийоного отдела, на что он принял заявление, и сказал что в любом случае не будет выдан подменный товар, так как подобного товара не имеется.Я написал им по форме обратной связи претензию уже прошло пять дней со мной так и не связались!!! когда я им звоню мне отвечають что заевление на рассмотрении!!!
Ответить
ЭТО ХУДШИЙ МАГАЗИН ИЗ ТЕХ ЧТО Я ЗНАЮ !!!!!! ВЕРНУТЬ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПО ГАРАНТИИ ЧТО ТО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО!!!!! С НИМИ НАДО ТОЛЬКО СУДИТЬСЯ!!!!!!! -
Оценка магазина 1
Покупал духовой шкаф Gefest комплектом с газовой варочной панелью Gefest (все белое). Заказ оформил 16.06, доставку ближайшую дали на 22.06 (хотя на сайте стоит срок 3-4 дня), позвонил мебельщикам назначил срок 25.06 на сборку кухни, скинул ссылки на товар для размеров. Товар принять лично не смог, тк рабочий день, принимала бабушка-пенсионер. В процессе заноса товара в квартиру, грузчики для начала ободрали свежие обои в коридоре, потом разбили стекло в двери в кухню и по итогу подсунули накладную пенсионеру на подпись. Товар не распаковали, не предъявили к осмотру на отсутствие повреждений. Сдачи у них то же не было (77руб- мелочь конечно). Приезжаю вечером, а духовой шкаф ЧЕРНЫЙ!!! 23.06. с утра обращение менеджер приняла, в 20-00 перезвонила и предлагает замену 28.06-29.06 (сборщикам кухни назначен срок 25.06) и никаких вариантов. Я говорю: «хорошо- тогда сразу установку в наряд пишите» (думаю сборщики подгонят посадочные по черному шкафу) на что менеджер отвечает «распакуете- НЕ ПОМЕНЯЕМ»!!! Хотел вернуть- говорят везите сами в отдел гарантии. Я в ступоре!!! Такое отношение к покупателям, слов нет…..
Ответить -
Оценка магазина 1
купил принтер НР, очень плохо печатает брал для работы. отдал в отдел гарантии сказали будут проводить экспертизу качества товара которая длится до 20 дней. спросил принтер на подмену, отказали!!! мне теперь эти 20 дней документы от руки рисовать? короче сервиса 0, забота о клиенте 0!!!!
Ответить -
Оценка магазина 1
13.04.2018г приобрели стиральную машинку Hansa AWU 610DH
Ответить
по адресу: г.Самара, ул.Московское шоссе 163а. Доставку заказали на месте. Привезти должны были 18.04 с 18 до 20:00. В день доставки позвонили утром и сообщили, что привезут с 10 до 11:00, что было нам КРАЙНЕ неудобно, но мы пошли на уступки, попросив не опаздывать, т.к. у ребенка были занятия в 11:30. Стиральную машину привезли в 11:20!!! Осмотрев ее, внешних дефектов я изначально НЕ заметила. Дефект вечером, придя с работы, заметил муж. На верхней крышке были скотчем ПРИКЛЕЕНЫ документы! Отодрав их, мы обнаружили огромную трещину на верхней крышке машины. Позвонив в службу поддержки, услышали следующее: вы подписали акт об отсутствии внешних дефектов, соответственно это ВАШИ проблемы. Хорошо, мы решили все-таки подключить машинку. Если бы она работала, мы закрыли бы глаза на данный дефект. НО при первой же стирке, когда машина перешла в режим отжима, она начала буквально скакать по ванной комнате с жутким грохотом. Пришедший работник сервисного центра, сняв верхнюю крышку, обнаружил следующее: трещина в баке, отсутствие пружин бака. Соответственно, стиральную машинку УРОНИЛИ на складе или в момент транспортировки и, зная об этом, заклеили внешний дефект документами. МАШИНКА НЕ РАБОТАЕТ! Обратившись в ООО "Ситилинк" мы получили ответ: "данный дефект мог возникнуть в результате внешнего механического воздействия, за которые продавец не отвечает. Товар был Вами получен и вывезен из магазина".
Уважаемые покупатели, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
МОШЕННИКИ!!! -
Оценка магазина 1
Заказала ноут бук !!!!о чем дико пожалела!
Ответить
Во первых-долго не работал пункт выдачи, часто созванивались с магазином в итоге скахали будет открыт 5 сентября, мы поехали 5 сент за ноутом, а пункт выдачи так и не открылся! А ехать нам почти 3 часа до наго!!! Так еще и ребенок был трех месячный с нами! Ладно что были в том районе родственники! Они потом забрали и привезли его нам! И тут отрываю я ноут вкл начанаю в нем какие либо действия настоет кошмар этот ноут словно валенок на свои действия отвечает только спустя несколько минут! Потом через 3 месяца работы начались проблеммы со звуком првезли его в ремонт нам типо поменяли материнскую плату и поменяли винду! Я думала все будет ок и он будет шустрее работать - но нет все такой же валенок и сегодня спустя месяц ремонта опять проблеммы со звуком ! Буду опять звонить и сдавать в ремонт! Проста жесть а не ноут!
Конечно плюсы в сетилинке такие что все дегевле магазинных но скупой платит дважды! Дучше б я добавила и купила в нормальном магазине -
Оценка магазина 1
Заказал маршрутизатор 16 февраля, с доставкой с 10 до 18 в область на 20 февраля, после 18-00 позвонил сам, менеджер сказала что доставки не будет по непонятным причинам, предложила перенести доставку на 22 февраля. 22 февраля, в обозначенное время курьер не приехал. Позвонил в магазин сам, менеджер уточнила информацию и начала врать, что доставить не смогли, так как сломался автомобиль. Предложила перенести доставку на 24 февраля. 24 февраля в назначенное время позвонил курьер, поинтересовался как проехать к месту. Через некоторое время из магазина позвонил менеджер, с очень странной формулировкой - "актуален ли еще мой заказ?", на что получив утвердительный ответ сказал, что доставки сегодня не будет. Я позвонил курьеру, который сказал, что в офисе забыли положить ему мой заказ, что, вероятно, тоже является ложью. При этом место, на которое осуществлялся заказ в магазине доступно для выбора. В общем, отношение к клиенту, мягко скажу, свинское. За это время, можно было купить тоже самое в другом месте 10 раз. 26 февраля позвонил менеджер и в пятый раз сказал, что доставка переносится. перенос даты доставки сопровождался очередной порцией вранья про сломанный автомобиль и т.д.
Ответить
Смотреть отзывы о других интернет-магазинах
