Отзывы об интернет-магазине OZON.ru (Озон)
Подробнее об интернет-магазине OZON.ru (Озон)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине OZON.ru (Озон)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине OZON.ru (Озон)
-
Оценка магазина 3
Являюсь, а точнее, являлась клиентом "Озона" с 2001 года. Ассортимент у них хороший - тут и спорить не приходится. Можно найти и новинк, и то, чего в продаже уже нет давно - это тоже плюс. Цены в целом средние. Заказывать в этом магазине я не буду больше принципиально. Был сделан заказ, принят в обработку, назначена дата курьерской доставки. Время - с 9 утра до 18 вечера, на просьбу назначить промежуток времени конкретнее (хотя бы 1 половина дня или вторая) - отказали. Ну, хорошо, думаю... Новый год все-таки почти на пороге. В течение дня крьер не появился, звонков не было. В 19 ч. стала звонить сама в службу поддержки клиента. Там меня заверили, что курьер задерживается, но раз заказ актуален - до 21 ч. будет доставлен в любом случае. Ни в девять, ни позже - никого. На следующий день с утра - тишина. В 12 звоню сама. Обещают перезвонить через час. Объяснений никаких по-прежнему нет. Раздается наконец звонок.... через два с лишним часа. И мне сообщают... Что заказ привезут 12 января! Замечу, что в заказе содержался, помимо прочего, подарок к Новому году. Извинения мне принесли в этот последний разговор, да и то как бы вынужденно, после того как я начала возмущаться. Только слушать,видимо, у сотрудников времени нет. Поэтому быстренько получив ответ, что 12 января мне от них ничего уже не надо, меня "отдосвиданьили". Кстати, на отправленные в письменной форме (на сайте есть такая возможность)претензии по доставке (их было две за все время тупого ожидания) так же ни ответа. ни привета.
Ответить
Я потеряла время, нервы и доверие к "Озону". -
Оценка магазина 1
Отвратный сервис!
Ответить
Сделала заказ, оговорили время. На следующий день просидела, прождала никуда не выходя! Тишина... После того как оговоренное время доставки прошло, стала звонить. Операторы ни какой информации не дали, сославшись на неполадки в базе доставки, и так... в течении 12 часов. Никто, ничего не смог вразумительного ответить. только "спасибо за ожидание, спасибо за понимание..." До сих пор не знаю "судьбу" своего заказа. Естественно воспользовалась другим магазином. Ищите альтернативу этой "шарашкиной канторе"... -
Оценка магазина 1
Приобрела через озон ноутбук,сломался через неделю после покупки,вернула в отдел возвратов,прошло 10 дней,не могу выяснить о результатах экспертизы,о контактных лицах, что делать дальше операторы ответа не дают,ждите ответа,теперь жду ,думаю обратиться в Защиту потребителей
Ответить -
Оценка магазина 5
Обожаю этот магазин и пользуюсь его услугами с 2007 года. Великолепный выбор, очень удобный сайт, хорошие цены, а главное выбор формы оплаты. Кстати, часто плачу по предоплате и бывало (крайне редко), что товар не поступал в продажу, но никаких проблем с деньгами и их возвратом не возникало. А особенно порадовал тот факт, что теперь есть в нашем городе пункт самовывоза ОЗОН. Огромное им спасибо! Это так удобно и сразу сняло множество проблем с почтой, к тому же, намного дешевле и оперативная доставка. Заказ приходит в течение трёх дней.Можно смело заказывать к определённому сроку - никогда ещё не подводили. После того, как стала пользоваться услугами ОЗОН крайне редко посещаю иные магазины. Здорово, что есть ОЗОН!!!
Ответить -
Нравится. Отзвонились оперативно, заказ доставили вовремя, все прилично и качественно
Ответить -
Очень часто пользуюсь услугами ОЗОНа. Очень качественный магазин и своевременная доставка.Только положительные эмоции./Твердая "5"
Ответить -
Уже много лет пользуюсь услугами Озона. Раз попался брак, но его быстро заменили.
Ответить -
Оценка магазина 1
Здравствуйте!Хочу оставить свою историю покупки.Заказывала комп.игру с оплатой наличными курьеру привез все расплатились и отпустили.Когда начала пользоваться,то обнаружила что диск бракованный.Отправить назад даже и не попыталась.Так и лежит
Ответить -
Оценка магазина 1
предоплату делать нельзя, динамят если товара нет деньги месяцами не возвращают
Ответить -
ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
Ответить -
ТВЕРДАЯ 5.
Ответить -
Оценка магазина 5
Хороший магазин, ничего особенного, а особенного ничего и не надо. Выполняет свои функции и я доволен! Много раз заказывал техническую литературу. По литературе, всё, что мне нужно я могу там найти. Цена так же радует. Магазин проверенный годами. Удобный и дружелюбный интерфейс, ничего лишнего, хотя товаров очень много, но все по полочкам разложено. Ничего кроме как "пятерки" поставить не могу.
Ответить
Смотреть отзывы о других интернет-магазинах