Отзывы об интернет-магазине Сантехника Online

Наверх ▲
 
Главная → Отзывы об интернет-магазинах → Отзывы об интернет-магазине Сантехника Online

Отзывы об интернет-магазине Сантехника Online



Подробнее об интернет-магазине Сантехника Online



Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Сантехника Online

  • Поставьте свою оценку интернет-магазину:
  • Защита от автоматических сообщений
    Получить новый код

Все отзывы об интернет-магазине Сантехника Online

  • 24.08.2016 20:34:26 Гость @ Оценка магазина 1

    В сантехнике онлайн работают одни вруны и мошенники!!!! Заказали прямоугольную ванну с каркасом, привезли ванну с угловым каркасом! Когда позвонили об этом сообщить держали за идиотов, которые не могут отличить угловой каркас от прямоугольного и просили фото! Вместо того чтобы быстро исправить свой косяк и дело с концом, довели до белого колена и желания везде распространить инфу о том какие там дебилы работают!!!

    В итоге ждали неделю обмен каркаса, позвонила девушка из отдела рекламации: " ожидайте завтра с 9-23 водителя с каркасом" Прождали весь день а позвонив в 22 узнали, что ой ошибочка нет такого каркаса на складе!! Когда заказали забор ванны и возврат денежных средств водитель доехал только со второго раза, так как унего понимаете ли не хватило денег, чтобы к нам приехать, а мы между тем прождали еще один день! А когда таки водитель до нас доехал оказалось, что в документах возврат не полной суммы а за вычетом доставки и подъема! Позвонили узнать, почему мы должны оплачивать доставку их ошибки когда ванна весит больше 5кг и по закону о защите прав потребителей у нас должен быть полный возврат средств и доставка за их счет! нам сказали о опять ошибочка! конечно-конечно мы вам все вернем через два дня ждите водителя!!! Ага "дождались"!! После последнего звонка от очередной лгуньи которая там работает услышали, что мы вам все вернули а доставка за ваш счет и знать мы ниче не знаем о таких законах! (Статья 25 пункт 7!) Куча потраченных нервов и времени! А ведь нормальная контора которая дорожит своим именем и репутацией вернула бы все сразу же и еще бы извинилась за неудобства! Но нет нам 1200рублей дороже своего имени и положительные отзывы клиентов нам не нужны! Ведь плохая реклама это тоже реклама!!

    Ответить
  • 05.07.2016 10:35:46 Олег @ Оценка магазина 1

    Заказывал унитаз у этих людей, пришел с огромным сколом, позвонили им в тот же день! сказали оставить заявку с претензией, сказали в течение 10 дней все решат, оставили заявку, ждали 2 недели, через две недели мы сами им дозвонились, нам ответили, что надо было в транспортной компании распаковывать товар, осматривать каждый, и что теперь нам никто помочь не может. Унитаз придется тупо выкидывать, потому что со сколом в кулак он никому не нужен!

    Ответить
  • 30.03.2016 13:14:01 Татьяна @ @ Оценка магазина 2

    Зря не читала отзывы о данном магазине на разных сайтах. Сейчас вот начиталась... Оказывается, я не одна такая... Заказали раковину. С адресной доставкой в отдаленный регион. Привезли раковину с фабричным дефектом - "вмятина" на эмалированной поверхности (керамика). Претензия в магазин отправлена. Ответа пока нет. А сами думаем - "понять и простить" и самим реставрировать раковину или все-таки выбросить деньги на доставку товара обратно в магазин. Приятные впечатления о магазине испорчены бесповоротно.

    Ответить
  • 24.02.2016 19:20:49 Константин @ Оценка магазина 1

    Делал заказ на ванную и на мебель для ванной комнаты, сначала не выдержали указанных сроков, будто ванная пришла с дефектом, в очередной день доставки сказали, что не смогут привезти экран к ванной комнате ,тоже с дефектом пришла, переговорили доставку экрана отдельно еще на следующий день , водитель обещал приехать вовремя в итоге прождал его 4 часа. Рекомендовать эту компанию я бы не стал!

    Ответить
  • 28.01.2016 10:13:32 Екатерина @ Оценка магазина 1

    Столкнулась с неграмотностью операторов, в итоге с датой доставки товара обманули и со скидкой на товар тоже , обещанную скидку так и не сделали. Из отдела рекламации обещали прослушать разговор с оператором и выяснить , так ни чего они и не выяснили. Оператор на письма не отвечает! Все говорят разные даты доставки или обещают уточнить и не перезванивают. Ещё цены в этом магазине гораздо выше чем в других, больше не буду там заказывать! Ужасное отношение к клиенту!!!!! Иногда даже не жалко переплатить деньги, но получить сервис. Тут деньги переплачиваю и сервис не получаю , только нервотрепка!!! Ужасный магазин!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  • 12.01.2016 14:00:52 Наталья @ Оценка магазина 1

    Я просто в шоке от их отношения и от того насколько они меня подвели. Никогда и никому не посоветую обращаться к вам.Делали большой заказ в сантехнике онлайн 8 января 2016 года Я заранее обговаривала с менеджерами условия поставки мне товара. Дело в том, что мой муж должен был приехать в Москву для получения товара. Мы распланировали под эту поставку всю работу и прораба и сантехника и т. д. Мы живем в другом городе за 800 км от Москвы. Я об этом каждому менеджеру говорила и уточняла, что нам важен день доставки. И вот, имея билеты на руках, сегодня 12-го января, мне звонит менеджер Сергей и говорит, что завтра доставки НЕ БУДЕТ!!!! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Как так то? Что за отношение к клиенту????? А и еще мне сказали, что перенесен день поставки, потому что я делала дозаказ!!!!! Это откровенное вранье! Потому что делая дозаказ, я уточнила, что он будет включен в доставку на 13 января!!!!!!! Очень жаль, что на рынке столицы работают такие недобросовестные поставщики услуг(((( Размещу свой негативный отзыв на всех доступных мне сайтах.

    Ответить
  • 04.09.2015 13:49:21 @ @ Оценка магазина 2

    Нашли там ванную и мебель к ней, самый дешевый вариант, еще удивились и перед заказом спросили, точно ли такая цена и все ли будет вовремя, т.к. наняли бригаду и платим им приличную сумму за работу. В итоге через месяц так и не получили своего, со скандалом забрали аванс и ушли. В итоге рядом с домом пошли в магазин и купили прекрасный комплект, о котором мечтали. Иногда и хорошо, что случаются подобные ситуации))

    Ответить
  • 11.06.2015 13:26:20 Гость @ Оценка магазина 1

    Заказали ванную с доставкой. Мененджер позвонил, обсудили доставку. Но за день до оговоренной даты перезвонили и сказали что для этой ванны нужна 100% предоплата и доставки не будет. А в отделе претензий сказали, что этой ванной у них просто нет в наличии!

    Ответить
  • 07.05.2015 08:42:03 Зоя Алексеевна @ @ Оценка магазина 2

    24 января 2015г купила у них зеркало угловое.Это два зеркала:одно длиной 90см,другое-55см.Кнопка выключателя на подсветку. не работала.Написала притензию.Звонила пару раз.Никаких результатов.Решила забыть 28 апреля приехали с кнопкой.Поменять не смогли.Не было ни плоскогубцев,чтобы вытащить провода,ни изоленты.Сказали завтра приедут все сделают.Провода оставили оголенные.Зеркало -на полу в комнате.В квартире дети 8 и 3 лет.До 1 мая так никто и не приехал.Пришлось купить инструмент и изоленту,нанять людей,чтобы повесить зеркало,самой его не поднять,очень тяжелое.

    Ответить
  • 10.04.2015 11:49:46 Галюшка

    хочу поблагодарить менеджера Павла за помощь!! у меня был небольшой заказ - мебель и 2 смесителя, Паша мне быстро все нашел и организовал установку!Ответственный и приятный молодой человек! Если будете в этот магазин обращаться - то советую вам его!

    Ответить
  • 07.04.2015 11:20:50 Сергей @ @ @ @ @ Оценка магазина 5

    Покупал дорогую ванну со всеми наворотами Джем, качественный китай. Смотрел до этого в рознице - в результате при заказе через интернет сэкономил приличную сумму. Плюс привезли и подняли в квартиру, я только проверил все и расписался при получении. Расчитывался картой курьеру.

    Ответить
  • 17.12.2014 18:15:41 Крутые Яйца @ Оценка магазина 1

    Сформировал большой заказ на 260 000 рублей (992452). Ждал обратной связи неделю. Поросенок Петр долго не мог ничего найти, в итоге вообще пропал со связи, половину позиций у них нет, почти весь ассортимент в одном экземпляре в наличии. Склада своего нет, это тупо посредники. В итоге послал их в задница, закупил все в Твоем Доме. Не рекомендую обращаться и работать с данной конторой!

    Ответить


Смотреть отзывы о других интернет-магазинах