Отзывы об интернет-магазине Wildberries (Вайлдберрис)

Все отзывы об интернет-магазине Wildberries (Вайлдберрис)

• 13.04.2013 03:07:54 Залина Бутаева Оценка магазина 5

  Отличный магазин!3 года заказываю,довольна всем.Еще и родственников и друзей подсадила на него.Недавно племяннице заказали балетки со значительной скидкой,но через 2(!) недели поверхность потрескалась.Отписалась у них на форуме и была страшно удивлена,когда они мне предложили отправить их на экспертизу.Приехал курьер и забрал их.Через 2 недели вернули деньги!Это меня потрясло!Мне никогда еще не возвращали деньги даже за бракованный товар в розничных магазинах,а тут...!Я люблю этот магазин!

  Ответить
  09.08.2013 19:08:01    Wildberries

  Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашего интернет-магазина! Мы работаем для наших клиентов! Мы стараемся, чтобы совершать покупки у нас было максимально комфортно!

• 14.03.2013 04:44:25 Sveta

  Я в бешенстве и непонимании происходящего! Дважды оформляла заявку на возврат, дважды приезжал курьер и говорил что у него нет документов на возврат. Сколько это будет продолжаться? По телефону приходится ждать по 10 минут пока соединят со старшим.

  Ответить
  09.08.2013 19:13:18    wildberries

  Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните пожалуйста номер заказа, для того чтобы мы могли разобраться и предоставить Вам информацию, по какой причине Вам не выплатили денежные средства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

• 14.03.2013 04:39:26 natali Оценка магазина 1

  Отвратительный магазин стал. Раньше работал очень удобно, я 4 года была наверное самым постоянным покупателем, нравилось что можно много вещей заказать на выбор. Неожиданно мне поменяли условия и сообщили что я должна теперь делать 100% предоплату, мне отказали по причине якобы большого процента отказов. (во первых, даже если там большой процент отказов то сколько я покупала там меня бы любой нормальный магазин благотворил-бы, во вторых, если человек идет в магазин он может там и 100 вещей перемерить и если ему ничего не понравится магазин не ставит его в черный список). Вы действительно думаете что кто-то вам предоплату делать будет? смешно. рекомендую всем другие сайты интернет-магазинов с отличными условиями, их столько в Москве!

  Ответить
  09.08.2013 19:17:26    Wildberries

  Здравствуйте! Интернет-магазин имеет право работать с Клиентом на 100% предоплате. Данное решение принимается на основании Публичной Оферты, указанной на нашем сайте. Интернет-магазин на свое усмотрение принимает решение об условиях работы с Клиентами.

• 08.02.2013 15:58:24 Мария Оценка магазина 5

  Неоднократно заказывала вещи в этом магазине, очень нравится что привозят на след день или через день (я живу в Москве), по ценам точно не сравнивала, но я там сапоги зимние нашла за 1500 (!!!) В наших гипермакетах я видела не дешевле 6000, из того что мне подходило. Плюс у меня 35 размер ноги, а это тоже проблема, а в этом магазине он есть и выбор моделей большой. И так для сравнения я одну водолазку купила на рынке (сдуру) за 500 рублей, качество оказалось препаршивое, по длине села, порвалась и т.д. А здесь заказала 2 по 450 рублей за штуку, и сколько ношу ничего с ними не случилось, ни цвет ни форма не изменились. Плюс всегда можно заказать вещи что нравятся, потом померить и понять подходят они тебе или нет. И если ты что-то не возьмешь, платить ничего не нужно. Если сравнивать заказы по каталогам где покупаешь "кота в мешке", часто вещь не соответствует своему виду в каталоге и если ты хочешь вещь вернуть то опять же надо платить. Плюс к каждой вещи у вайлдберриса есть отзывы, прочитав которые можно понять качество вещи.
  Для зарегистрированных пользователей есть даже бесплатная услуга"совет стилиста", надо например тебе подобрать на особый случай , например на свадьбу к друзьям, ты им отправляешь письмо, пишешь о себе, своем стиле, присылаешь фото и тебе подбирают.
  Так что я желаю процветанию магазину и огромное спасибо за их работу.

  Ответить
• 20.11.2012 10:01:30 Лидия

  Здравствуйте все! Я же наоборот хочу сказать, что сравнивая цены в разных интернет-магазинах пришла к выводу, что цены в Вайлдберризе ниже чем в других, причем иногда значително. Если же в магазинах что-то дешевле, то как подумаешь о том, сколько нужно мотаться по городу, и сразу же заказываешь в интернет-магазине. У нас в Омске все, кого я подсадила на этот магазин, очень довольны. Курьеры очень вежливые и пунктуальные ребята. Процветания магазину. А нам побольше всяхих акций в нем.

  Ответить
• 08.11.2012 16:27:52 Александр Оценка магазина 1

  Добрый день друзья в Wildberries я покупал пальто и когда был в одном из торговых центров был неприятно удивлен цене на такую же модель польто и той же марки что и у меня ! К сожелению после моих сравнений и мониторинга цен (пошел на принцип) пришел к неутишительному выводу, что у магазина Wildberries высокие и накрученные цены , неоднократно сравнивал цены в других магазинах города и был разочарован в том , что цены в Wildberries на 25-45% выше и это при том ,что в магазинах действует карта накопительных скидок (((( Так зачем платить больше???Сомнительный сервис и нам с вами впраивают одежду в 2 раза дороже,так что за красивый сервис нужно платить((( Что в 2-3 раза выше аналогов одежды ,чем в обычных бутиках или магазинах(Вам решать дорогие друзья не скажу, что Wildberries плохой магазин , наоборот привезли пальто во время , но разница в ценах меня лично отпугивает от следующего заказа((А это разочаровывать когда переплачиваешь дважды .....

  Ответить
• 10.06.2012 21:43:40 Гость Оценка магазина 1

  Отвратительная работа как операторов, так и доставка, говорят одно, привозят не до комплект, потом оказывается, что вы не довезенные вещи в резерв поставили..вообще полный бред, пока вещи везут цены увеличиваются в разы, объясняют это тем что была скидка на один день. а твк как вещь была в резерве цена стала продажи..раньше всегда в этом магазине покупала вещи, теперь вот задумалась, а стоит ли тратить своё время и нервы.

  Ответить
• 12.04.2012 01:04:22 Гость Оценка магазина 3

  покупала клатч год назад где-то, ну норм ничего плохо, только жалко накрутка цен большая, такую модель нашла в 2 раза дешевле, понятно что все тянут с великого китая,теперь желею что покупала,по сути за меньшую и не плохую цену можно было купить точно такую же вещь!сегодня зашла в раздел купальники, 3000т и выше за какую то тряпку, магазин в мусор грубо говоря

  Ответить
• 11.04.2012 21:51:58 Евгения Оценка магазина 3

  Из одежды мне там практически ничего не подходило. Все, даже самые маленькие размеры, типа XS оказываются на 42-44, хотя по всем стандартам они должны быть 40-м русским. В итоге заказываю в этом магазине исключительно сумки, ремни и прочие аксессуары. Эти вещи вполне устраивают. А с бесплатной доставкой курьером вообще супер. Но из существенных минусов то, что с курьером вначале договариваешься на определенное время доставки, а он в итоге звонит часа на три-четыре раньше и упорно не хочет приезжать когда удобно тебе. Уже трижды присылала к нему своих знакомых и родственников по подъезду.

  Ответить