Отзывы об интернет-магазине Мосавтошина

Все отзывы об интернет-магазине Мосавтошина

• 24.10.2013 19:25:40 Вадим Оценка магазина 5

  купил уже второй комплект шин у вас. По отличной цене, дешевле даже чем на официальном сайте Nokian и в других магазинах! Респект вашему магазину за цены и качество работы) Спасибо всем, от менеджеров и водителей и заканчивая теми, кто всё это организовывает и развивает!

  Ответить
• 04.10.2013 20:01:25 Михаил Оценка магазина 1

  Схема стандартная: заказал 13.09.2013. Жду... Прошла неделя. Звоню, спрашиваю, когда будут. СПБ офис говорит, что нужно покрышки оплатить безналом. Тут же оплатил, жду. Через неделю, шины покидают склад в Мск и вечером в Пт "Деловыми Линиями" приезжают в СПб. Получить не могу, т.к. логист Мосавтошины перепутал данные получателя. Звоню в Сб в рабочее время Мосавтошины во все офисы, хочу чтобы исправили. Трубку никто не берет. Звоню утром в Пн, Мск офис молчит. СПб офис готов помочь и обещает, всех оповестить и меня поставить в известность. Проходит несколько часов, надо ехать на склад "Линий", а смогу ли забрать не знаю. Опять звоню в СПб и Мск. СПб говорит, что всех оповестил в Мск. Т.к. время в обед выделено для Линий, то еду. Получить, конечно же, не могу. Опять звоню, Мск либо молчит, либо посылает тем, что логист все исправит, на вопрос КОГДА, ответа нет... "перезвоним". Прождал 1,5 часа, злой поехал домой. Никто не позвонил из Мосавтошины. Отписался им вечером, с вариантом оплатить доставку шин до дома, т.к. косяк их, и надо бы отвечать. Никакой реакции. Через неделю после прибытия шин, звонят из "Линий", предлагают забрать покрышки и оплатить их хранение. Оказывается регистрационные данные были исправлены еще в Пн! И никто об этом не известил, т.е. Мосавтошина просто болт положила, Линии ждали оплаты за хранение. Пришлось самому заказывать доставку до дома, чтобы не платить за хранение.
  
  Выводы оставлю на ваше усмотрение. Лично я теперь никому не рекомендую. Посмотрю еще что они прислали, надеюсь, хотя бы ничего не перепутали в заказе.

  Ответить
• 04.10.2013 19:37:36 Алексей Викторович Оценка магазина 5

  Достоинства: цена товара
  Недостатки: не сообщили о поступлении денег и дате отгрузки
  Комментарий по работе магазина: Заказал 4 колеса. Не буду указывать бренд, но такая же резина в нашем областном центре в рознице примерно на 500 руб. за баллон дороже. Причем почти все продавцы уверяют, что дешевле не купить. С доставкой из Москвы в 450 рублей все равно очень гуманная цена получилась, экономия в 1500 руб. Сбросили счет на оплату по электронке, в тот же день оплатил из дома через сбербанк-онлайн по реквизитам. Дальше возникла некоторая волнительная пауза. Обычно из интернет-магазинов посылают уведомления на электронную почту о статусе заказа: ожидание оплаты; заказ оплачен; товар отгружен. В моем случае пришлось написать две СМС-ки. Но менеджер Сергей все-таки позвонил, сказал, что товар уже отгружен в транспортную компанию. Сегодня забрал шины в терминале ТК "Деловые линии". От момента заказа до получения прошло 8 суток, расстояние от Москвы 800 км. Резина 2013 года, а то попадались здесь отзывы о торговле залежалым товаром.

  Ответить
• 02.10.2013 14:53:28 Дмитрий Оценка магазина 2

  Нашёл этот магазин как единственный в Москве где есть диски Lenso Regulator. Заказал, в итоге выяснилось что они есть в наличии только в СПБ, могут доставить транспортной компанией (+1000р).

  Ответить
• 30.09.2013 17:26:00 Александр Оценка магазина 2

  Заказал и оплатил диски КIA Ki47,прислали вместо них Replay К147, абсолютно другой формы и цвета, позвонил менеджеру 3 дня назад, сказал разберусь-перезвоню, сегодня разговаривал с начальником отдела, сказал разберусь- перезвоню завтра.... ждем..

  Ответить
• 26.09.2013 20:37:23 Гость Оценка магазина 1

  А что писать, оставил заказ № 42140.
  
  Прошло 2 дня - ни ответа ни привета. Только контрольный ответ от робота. Правда я теперь заню кто мой ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР весь вопрос в том, что мне наХ не нужен менеджер, мне нужно 4 зимних шипованных колеса.
  
  Сергей, ваш заказ был оформлен на сайте mosautoshina.ru!
  
  Номер заказа:42140
  Контактное лицо:Сергей
  Город: Белгород
  Адрес: Доставка до терминала транспортной компании в моём городе
  Способ оплаты: Банковским переводом
  
  ...
  
  Персональный менеджер: Александр Батуев (ab@mosautoshina.ru)
  Телефон для связи: (8 495) 989-14-12 (доб. 107)
  
  Время работы колл-центра:
  Понедельник—Пятница: c 10:00 до 19:00;
  Суббота: с 13:00 до 17:00;
  Воскресенье: выходной.
  
  Время работы службы доставки:
  Понедельник—Пятница: c 10:00 до 02:00;
  Суббота: с 13:00 до 02:00;
  Воскресенье: выходной.
  
  Спасибо за Ваш заказ!
  
  Ну нету такой резины, напиши об этом, а так - Вопрос наХ браться если ничего не делать, только время потерял с ними.
  

  Ответить
• 25.09.2013 09:48:16 Дмитрий Оценка магазина 2

  Заказал шины,быстро все оформили,и сказали что на мыло выслали счет,уже 2 дня прошло,так и нет его,а цена уже шин подросла,не удивлюсь если они мне вышлют счет по новой цене. Писал комментарии к заказу, на мыло в магазин и менеджеру-ТИШИНА! По телефону вообще не дозвониться!
  Так что пока магазину НЕУД!!

  Ответить
• 12.09.2013 16:33:26 Святослав Оценка магазина 5

  Огромное спасибо за работу, получил свой второй заказ, однако есть небольшой минус: при заказе консультант сказал, что меня известят о прибытии товара на терминал в моём городе (Липецк). В итоге пришлось самому узнавать о состоянии моего заказа.

  Ответить
• 31.07.2013 00:39:39 Юрий

  у кого узнать судьбу моего заказа 34320 оплачен 15, июля 17 июля пришло смс - заказ оплачен и перешёл в статус доставка. И по сегодняшний день тишина писал на электронку Антону Савкину не отвечает

  Ответить
  15.08.2013 13:11:00    Юрий

  заказ мой пришёл но 1. отправлен был совершенно другой транспортной компанией 2. отправлен был в другой город за шиной пришлось ехать 130 км в один конец 3. взяли 500 руб за доставку до Деловых линий (доставка должна быть бесплатна) 4. за свои косяки обещали оплатить услуги транспортной - оплатил я

• 22.07.2013 10:32:55 Гость Оценка магазина 2

  Пока не перечислил деньги - всё было на высшем уровне, после перевода как подменили - откровенное хамство, до сих пор не могу узнать номер накладной т.компании, хотя говорят что отправили ещё 18,06,13г

  Ответить
• 28.06.2013 18:34:50 Николай Оценка магазина 5

  Выражаю глубокую признательность всему профессиональному коллективу МОСАВТОШИНА. Теперь, как говорят, я Ваш на веки. Прекрасная и быстрая доставка в Вологду, товар автошины Федерал Кураж замечательно и быстро прибыли, уже одеты на диски, балансировка минимальная, ощущения от резины позитивные. Отдельное спасибо Сергею и Максиму. Пусть другие учатся так работать. Меня ничто не насторожило, не предоплата, ничего вообще. Оказалось все просто, прозрачно и качественно. Буду рекомендовать друзьям со спокойным сердцем. С уважением.

  Ответить
• 17.06.2013 20:32:25 Юрий Оценка магазина 5

  Все отлично, всем доволен. Доставили все в срок и в целости, и в сохранности. Молодцы! За исключением 100%-ной предоплаты. Несколько настораживает, сразу платить всю сумму за товар, который еще Бог знает где находится.

  Ответить