Отзывы об интернет-магазине Л'Этуаль (Лэтуаль)

Все отзывы об интернет-магазине Л'Этуаль (Лэтуаль)

• 15.12.2015 16:18:24 Гость Оценка магазина 1

  Ооооо, я смотрю я не одна такая)))) Не думала, что такая крупная сеть имеет такие проблемы с доставкой. Заказ был сделан, как в предыдущем комментарии, 30.11. Долго не было никакого ответа пока я не написала им сообщение. оператор позвонила через сутки и сказала, что заказ доставят 14.12. Сегодня уже вечер 15-го... тишина...

  Ответить
• 14.12.2015 21:05:07 Гость Оценка магазина 1

  заказ делала 30.11 сегодня уже 14.12, ко моему дню рождения не доставили осталась ни с чем!!! а обещали 4 дня

  Ответить
• 14.12.2015 16:22:28 Гость Оценка магазина 2

  Заказала 2 маски для волос в интернет- маназине,пришла одна,а заплатила ,как за две. Сказали ,что 2 придёт,прошло 2 недели,до стх пор нет.Что делать?

  Ответить
• 14.12.2015 15:23:10 Алёна Оценка магазина 1

  Все то же самое. Оформили 29ноября. Через неделю позвонили, сказали, что заказ будет 10-11декабря. Всё, с тех пор тишина. Пошла третья неделя ожидания...

  Ответить
• 14.12.2015 12:11:50 Мария Оценка магазина 1

  сделала заказ 30.11.2015. обещали доставку на 11.12.2015г. но доставке так и не было ... в статусе стоит ,что в доставке курьерской компанией ... скажите кому-нибудь хоть привезли заказ ??? или не стоит ждать

  Ответить
  14.12.2015 14:10:07    Гость

  Такая же история, заказ делала 29,11.2015. Сначала ждала 2 недели, чтобы его подтвердили (пришлось звонить им, а они трубку не берут, работает автоответчик)в общем с горем пополам, подтвердили заказ. А теперь вот жду когда привезут. Сказали 14,12. но чувствую, что радость так и не наступит. Никто не звонит. Неизвестно, когда теперь получу заказ.

  15.12.2015 07:59:29    Гость

  сегодня пришла смс ,что мой заказ выдан в доставку ожидайте сегодня

  16.12.2015 11:59:20    Гость

  Девочки мне сегодня накоц-то привезли заказ

• 13.12.2015 22:36:30 Герда Оценка магазина 1

  Оплатила заказ на 3500 руб 30.10 сегодня уже 12.12 а заказа нет! Мало того что на сайте указано что со мной свяжутся после обработки заказа и после доставки в магаз самовыврза так до сих пор никто даже не позвонил! Я не понимаю, денег стоит не малых товар у них а доставка никак не отслеживается! Конечно еще есть надежда сто я его получу, но тут ниже написали что привезли подделку теперь думаю что там придет оригинал или нет т.к. я заказала парфюм! Девочки как вам придет заказ отпишитесь пож. довольны ли вы качеством и вообще в какой срок вам пришел заказ с функцией самовывоз по предоплате! И еще вопрос в каком интернет магазине вы заказываете парфюм, магазинов много а хотелось бы проверенный. Девочки всем желаю получить свои заказы и с наступающим вас Новым Годом! Всем счастья и улыбок в новом 2016))

  Ответить
• 11.12.2015 14:34:48 Дмитрий Оценка магазина 1

  Заказ вместо обещанных 6 дней жду уже вторую неделю. Хотел в качестве подарка на ДР преподнести. Пришлось купить другой подарок, а заказ все еще не пришел. На все мои возмущения (по почте, по телефону) не ответа. В магазине не могут сказать когда придет заказ. Полный бардак, да еще за такие деньги!!!!

  Ответить
• 10.12.2015 11:15:42 Гость Оценка магазина 1

  Присоединяюсь ко всему ниже сказанному! Первый раз обратилась и больше никогда! Заказала 26.11, сразу оплатила. Сначала на почту отправляли извинения и обещания, а сейчас только рекламу-хватает наглости!

  Ответить
• 10.12.2015 10:00:07 Гость Оценка магазина 1

  Девочки и я тоже делала заказ 29.11.....полностью с дури оплатила и тишина....первый раз в жизни делала заказ в летуале через интернет..... Звоню на горячую линию, переключают и короткие гудки.... Что за безобразие....
  Позвонила на горячую линию своего города, куда должны доставить заказ...там не в курсе .... Слов нет.... Больше и связываться не буду.....

  Ответить
• 09.12.2015 15:30:22 Гость Оценка магазина 1

  а мне любопытно. хоть кому то заказ пришел???
  сама заказывала там 27.11
  и тишина. звонила на линию, как только слышат про интернет-магазин переключают куда то, а там сразу короткие гудки.
  сижу штудирую юридические сайты, да и имеются знакомые юристы.
  нужно подать коллективную жалобу. т.к. хоть и если и не большие суммы, но нами заработанные. и кому то отдавать - я не хочу!

  Ответить
  09.12.2015 16:04:07    ирина

  Да мне заказ пришел который я заказала 30.11,но лучше бы не привозили, так как привезли подделку, но я сразу не оплачивала а только при курьере.

  09.12.2015 16:48:47    Мария

  я еще 24.11.2015 заказывала и тишина( девчонки,отпишитесь, пожалуйста, кому еще пришел товар? просто мне кажется это кидалово какое-то, или все таки пришлют но позже? так можно и в суд подать и взыскать еще проценты за пользование чужими денежными средствами, если мне через неделю не придет заказ, начинаю с ними воевать

  11.12.2015 22:25:01    Гость

  Я заказывала 25, сразу оплатила, сначала писали письма извинительные (последнее от 4 декабря), а сейчас тишина. Написала письмо по эл.почте, чтобы вернули деньги, если не вернут и не привезут товар, то придется писать претензию на юр.адрес и высылать почтой, а потом в суд. а вообще есть идея позвонить на тел горячей линии программы "Контрольная закупка". может антиреклама в СМИ других остановит

• 09.12.2015 13:51:45 ирина Оценка магазина 1

  Ужас привезли туалетную воду галимая ПОДДЕЛКА.При курьере проверила только вложение,саму коробку взяла в руки только дома.прозрачный пакет ходил ходуном хотя должен плотно облигать коробку.Cам флакон в коробке ходил ходуном но самое интересное когда я открыла коробку там даже не было конструкции из кортона, просто в коробке флакон.УЖАС БОЛЬШЕ НИКОГДА НИ ЧЕГО НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.

  Ответить
• 08.12.2015 19:08:57 Гость Оценка магазина 1

  Заказ 1581386088 оформлен 26.11.2015. До сегодняшнего дня 08.12.2015 приходили e-mail сообщения о том, что оператор обязательно свяжется в течение 3 дней и извинения за задержку. По контактному телефону 8-800-200-23-45 не ответили ни разу. 05.12.2015 перезвонила девушка, услышав вопрос про заказ, бросила трубку. Сегодня 2 пропущенных звонка в 14:43 мск, пыталась безуспешно дозвониться до них 4 часа. Пока не вошла в личный кабинет и не увидела, что заказ отменён!!! Люди не вздумайте делать заказы в данном интернет-магазине. Слава Богу, ума не хватило сделать предоплату!

  Ответить