Отзывы об интернет-магазине Л'Этуаль (Лэтуаль)

Все отзывы об интернет-магазине Л'Этуаль (Лэтуаль)

• 16.12.2018 14:40:07 Gon4olya Оценка магазина 1

  Возмущения нет предела!
  Заквз 3495793993 оформила 25.11.18 через приложение Леталь, оплата 100% сразу. Изначально ставили дату даставки в пункт выдачи «Летуаль» на Нагибина 32/2 на 04.12.18, далее перенесли заказ на 12.12.18, итог: снгодня 16.12.18 ни заказа, ни денег, ни обратной связи!!
  В службу поддержки звонила в течении всего этого периода 16 раз и ни разу не дозвонилась!!
  Писала на почту Летуаль, хотя бы день вернуть, но естественно тишина!!

  Ответить
• 13.12.2018 17:19:22 Екатерина Оценка магазина 2

  Мошенники, одним словом. Заказ 4580816445 от 27.11. Сегодня 13.12. Никто не может сказать, когда. Просто взяли деньги) Уже 150 раз звонила, оставляла несколько претензий в службу логистики. Бесполезно. На горячей линии сидят пустышки, отвечающие по блок-схеме.

  Ответить
• 12.12.2018 19:23:21 Ирина Оценка магазина 1

  Отвратительный магазин и отношение к клиенту! Сделала заказ 4577001788 23.11, доставка в магазин 28.11 должна была быть. 28 позвонила, сказали ждите через неделю. И тишина... звоню 10.12 , говорят в течении 2 дней перезвонит менеджер. И опять тишина.... и это известная огромная сеть магазинов!!!! Товар оплачен, ни денег, ни товара, ни извинений, ни точной даты НЕТ!!!! УЖАС

  Ответить
• 12.12.2018 15:12:46 Гость Оценка магазина 2

  Отвратительная работа интернет магазина летуаль с 22 ноября 2018г.нн могут привезти оплаченный товар в пункт самовывоза,ни кто не связывается ни чего не говорит, когда звоню операторам кормят завтраками и обещаниями, сегодня уже 12.декабря ,а о заказе так ни чего и неизвестно .В общем ни кому не советую связываться и тем более делать 100% оплату как сделала я.

  Ответить
• 11.12.2018 21:17:23 оксана Оценка магазина 1

  Делала заказ 20.11через интернет,оплатила банковской картой,доставка должна была быть 27.11,до сих пор товар не доставлен!Трижды звонила на горячую линию,написала на почту Летуаля,результат нулевой.Очень вощмущена,не знаю что делать дальше?

  Ответить
• 11.12.2018 12:11:13 Гость Оценка магазина 1

  НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!! МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!! ОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ НЕ ДОСТАВЛЯЮТ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!

  Ответить
• 10.12.2018 22:17:38 Гость Оценка магазина 2

  Привет из Краснодара, магазин дерьмо! Оплатил заказ и ни фига не приходит, не понятно где товар , магазин не отдает , а горячая линия говорит забирайте в магазине, идиоты

  Ответить
• 10.12.2018 22:09:21 Гость Оценка магазина 1

  Просто кошмар!
  Сделала заказ в интернет магазине! Оплатить наличкой при получении выбрать не дало, только предоплата с карты онлайн! В итоге уже месяц жду заказа ( а в заказе писало 3 дня) . Написала две претензии и две жалобы. Никакой реакции! Прошу вернуть деньги , а они игнорят!
  Обходите стороной этих мошенников!!!!

  Ответить
• 05.12.2018 17:25:30 Гость Оценка магазина 1

  Согласна со Всеми комментариями ниже. Был сделан заказ на крупную сумму 23.11.2018, самовывоз из магаизна. Оплата была онлайн. Уже 2 недели неизвестно что с моим заказом. Когда будет и будет ли он вообще. На почту не отвечают, горячая линия не берет трубки. БРАВО! Никому не советую. Шарашкина контора какая-то. Разочаровалась в Летуаль окончательно.

  Ответить
• 05.12.2018 10:49:43 Андрей Оценка магазина 1

  Оформил заказ на 8 тыс. руб.с доставкой в магазин на сайте магазина, оплатил сразу. 23.11.2018. По настоящее время (05.12.2018)не доставлен.Причины неизвестны. Дозвониться на горячую линию не возможно.Впервые встречаю такое безразличие и неуважение к клиентам!!! Отвратительный магазин.

  Ответить
• 04.12.2018 09:52:25 Мария Оценка магазина 1

  Ужас заказ от 23.11.2018 пришла смс , что задерживают... звоню , пишу, не могу связаться с ними... И не знаю, когда будет!!!!! Был мой любимый магазин, у меня золотая карта и итог теперь.... никогда больше нет буду пользоваться лету. интернет магазином!!!!!

  Ответить
• 04.12.2018 09:45:52 Эльвира Оценка магазина 1

  Не верьте этому лохотрону, оплатила заказ в мобильном приложении на 3000 руб, оформила доставку в магазин, прошла неделя - ни ответа , ни привета))) никогда больше в этом магазине по интернету заказывать не буду!!! Да и магазин буду обходить стороной! Никак не ожидала от такой вроде известной сети!

  Ответить