Отзывы об интернет-магазине Pleer.ru (Плеер.Ру)
Подробнее об интернет-магазине Pleer.ru (Плеер.Ру)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Pleer.ru (Плеер.Ру)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Pleer.ru (Плеер.Ру)
-
Оценка магазина 3
В целом товары дешевле чем в других магазинах,за что платишь то и покупаешь,на счет сервиса есть неприятные моменты,а именно когда подтверждаешь заказ по телефону и тебе назначают дату и время доставки,есть не соответствия и раз пришлось просидеть целый день и прождать,перезвонил,на что мне сказали, заказ у вас назначен на другую дату,заказ отозвал,спасибо менеджер Никита ты и меня подставил и магазин,поскольку заказ был не из дешевых.Но это единичный случай и не вина самого магазина ,а скорее всего некоторых сотрудников.
Ответить06.02.2018 16:06:24Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Если у Вас сохранился номер заказа, будьте добры, сообщите его. Мы обязательно проверим работу наших сотрудников. С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру control@pleer.ru
-
Оценка магазина 5
Вчера впервые заказал на этом сайте объектив для фотоаппарата. Приехал в магазин спустя час - объектив протестировали. Описание товара соответствует полученному. Хорошее обслуживание, всё быстро и удобно.
Ответить31.01.2018 14:35:30Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Ждем Вас снова! С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру control@pleer.ru
-
Оценка магазина 5
Сегодня утром посетили с женой магазин. Нас обслуживала девушка Кристина. Несмотря на статус стажера, она хорошо ориентировалась в продукции и помогла выбрать нужный товар, поддержала разговор пока наш планшет доставляли со склада. В общем отлично работала!) Спасибо!
Ответить31.01.2018 14:44:36Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно получать положительные отзывы о работе наших сотрудников! Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру control@pleer.ru
-
Оценка магазина 5
Спасибо, полностью доволен
Ответить23.01.2018 15:25:56Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру control@pleer.ru
-
Оценка магазина 5
Заказала наушники с самовывозом на Автозаводской. Несмотря на то, что в праздники было ооочень много народа, очередь моя подошла быстро, и 5 минут не прошло. Продавец вежливый, улыбчивый и компетентный. В кассы тоже очень быстро подходит очередь. Товар качественный. В этом магазине самое удобное, что дополнительные услуги не впаривают по умолчанию, а предлагают по желанию: можно протестировать, можно взять гарантию и т.д.
Ответить15.01.2018 13:13:09Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру control@pleer.ru
-
Оценка магазина 5
Заказывал в магазине телефон в подарок ребенку. 21 декабря заказал доставку на 26 декабря. Утром в день доставки звоню и узнаю, что её оформили на 27! Хочу поблагодарить менеджера, принявшего звонок, он без всяких пререканий нашел вариант и организовал доставку на 26. Также хочу выразить благодарность курьеру, он, несмотря на все сложности, смог меня найти меня на работе.
Ответить
P.S. телефон не проверял пока, но надеюсь все нормально)10.01.2018 17:43:44Добрый день! Мы очень рады, что смогли решить сложившуюся ситуацию! Надеемся видеть Вас и Ваших друзей в числе наших многочисленных покупателей. Ждем Вас снова! С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
-
Оценка магазина 5
Заказал шуруповерт, такого больше нигде не было. Через 5 минут перезвонили из магазина, через 10 минут после прибытия в офис Плеер.ру у меня на руках был товар с гарантией. Народа в магазине было ~150 человек, но меня обслужили быстро и качественно, менеджеры вежливые, все расскажут и подберут товар. Поправилось все, от заказа до получения. Товар оригинальный с гарантией. Рекомендую всем.
Ответить10.01.2018 17:30:56Добрый день! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты становились постоянными. Надеемся видеть Вас и Ваших друзей в числе наших многочисленных покупателей! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
-
Оценка магазина 5
Магазин из списка моих фаворитов: все на высоте - ассортимент, цены, доставка, информативный сайт.
Ответить
Искала по всей Москве чехол на совсем недавно вышедший телефон - нашла ТОЛЬКО в Плеер.ру - премиум, кожаный, фирменный. Очень рада! Спасибо!10.01.2018 17:02:35Здравствуйте! Уважаемая Ирина, мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Ждем Вас снова! С уважением, отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
-
Оценка магазина 5
Магазин неплохой, с большим... нет, с огромным ассортиментом! Я выбирал гирлянды для внешнего украшения дома. Полностью весь комплект заказывал здесь. Тут самая нормальная цена. Я сайтов уже столько пересмотрел! На алиэкспресс может только дешевле, но там стремно заказывать)) и ждать долго, а тут сразу можно забирать заказ. Качеством товара доволен, все работает, комплектация верная. На одной из гирлянд только отличается цвет свечения (на сайте теплый белый, а по факту холодный белый), но меня устраивают оба варианта, для замены не обращался.
Ответить28.12.2017 15:46:04Здравствуйте! Мы искренне рады, что Вы довольны покупкой в нашем магазине. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
-
Оценка магазина 4
На подарок в интернете искала электрочайник, понравился фирмы Redmond, красивый и приятный дизайн, просматривая страницы интернета нашла его дешевле всего на Плеер.Ру. Сайт у магазина не очень удобный, когда просматривала другие варианты, много приходилось возвращаться обратно, в конечном итоге остановилась на первом варианте. Покупаю товары онлайн с доставкой уже много лет, но на этот раз решила воспользоваться услугой самовывоза, тк. хотела проверить чайник досконально на все дефекты. Опишу свои впечатления от самовывоза с данного магазина. Буквально через 10-15 минут после оформления заказа на сайте, мне позвонили для подтверждения заказа. После этого со спокойной душой поехала в магазин, он совсем недалеко от дома, находится очень удобно, в 2ух минутах от автозаводской. Ждать практически не пришлось. Максимум мин. 8 простояла в очереди. Но чтобы полностью оформить покупку, в общем,ушло минут 20-30. Товар мне вынесли в родной упаковке, но не оч. чистой. меня это немного смутило в том плане, а если бы я его в подарок покупала? Ну ладно, тут то себе. Но проверяла тщательнее, чем обычно. дефектов не обнаружила, работает хорошо, и не воняет пластиком. Чайник кстати в жизни оказался еще лучше, чем на картинке. Покупкой и сервисом осталась довольна. Общение со всеми было приятным, буду заказывать ещё!
Ответить28.12.2017 15:45:20Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень признательны! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
-
Оценка магазина 4
Позвонили,узнали,что нужный телефон только чёрного цвета.Приехали,и о чудо,оказался тот цвет телефона,который нужен(привезли за ночь что ли)(+).Взяли талон,народу -тьма,но минут через 5-10(+) вызвали в окно № 6.Ужасный продавец-менеджер(-).Ничего не знает о товаре,говорит не охотно,вяло,покупатели ему надоели(-).Зато стал впаривать дополнительный товар,втюхал бракованную плёнку,не оригинал(-).Хотя,если бы рекламировал оригинальную плёнку,я бы купила,пусть и дороже.В кассе много народа,но очередь быстро двигалась(+).Решили проверить в технической поддержке.Там такой замечательный менеджер Михаил(окно 106),приветливый,компетентный во всём,спокойно отвечал на Все вопросы.(+++++++).ДАЙТЕ ЕМУ ПРЕМИЮ К НОВОМУ ГОДУ,ОН ЗАСЛУЖИЛ.Так вот при проверке-он заметил выпавший пиксель,телефон заменили.Стал наклеивать дурацкую впаренную плёнку,она не клеилась.Он запросто заменил на оригинал и наклеил мастерски(золотые ручки).В зале стоят компьютеры,где можно посмотреть товар.Посмотрели штативы.Взяли талон, и опять попали в окно № 6 к дурацкому менеджеру.Он АБСОЛЮТНО ничего не знает о товаре,мало того,даже не хочет просто распечатать,посмотреть,показать товар.У него профессиональное выгорание в профессии.Я сама всё распечатывала,вертела и додумывала.Даже рядом стоявшие покупатели подсказывали,но только не он,стоял и с кислым выражением смотрел и,наверно ,думал,когда же мы все от сюда уберёмся.А так моя оценка-4.
Ответить28.12.2017 13:58:47Ольга, добрый день! Благодарим за Ваш объективный отзыв о работе наших сотрудников. Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и уверены, что Вы не разочаруетесь. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
-
Оценка магазина 4
Знаком с pleer.ru лет 6 точно. Всегда сам забирал из магазина товары и именно с этим раньше были проблемы.
Ответить
В магазине всегда много народу и, вроде, персонала немало, но раньше приходилось ждать от 30 минут и дольше. Даже сам себе обещал больше туда ни ногой. Но сегодня (12.12.2017) покупал у них сыну игрушку и весь процесс занял не более 15 минут. Хотя народу было, как всегда, немало. Надеюсь это не случайность. Так держать!28.12.2017 13:37:35Добрый день! Мы очень рады, что Ваше мнение изменилось в лучшую сторону. Значит, мы стараемся не зря! Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Вы не разочаруетесь! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru
Смотреть отзывы о других интернет-магазинах
