Отзывы об интернет-магазине Nazya (Назя)
Подробнее об интернет-магазине Nazya (Назя)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Nazya (Назя)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Nazya (Назя)
-
Оценка магазина 1
Полнейшие ......, не компитентые, лживые, не профиссеональные. Прошло уже 60 дней и я до сих пор не получил от них свои заказы, постоянно тыкают афертой, и очень по детски косят под дураков. Не знаю как теперь вернуть деньги назад, просто категорически не связывают меня с их отделом по претензиям. Сумма на которую мной произведенна закупка в этой долбанной Назе более 40000 р.
Ответить
Такого скотского подхода к своим потенциальным клиентам я не встречал ни когда!26.02.2016 19:15:38Здравствуйте, Михаил! Уточните, пожалуйста, номера Ваших заказов, мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, Наталья-Nazya.com.
-
Сегодня сделала заказ. Хотела уточнить об ориентировочных датах поставки, но... Связаться никак не могу... Уважаемые сотрудники площадки, почему Ваш телефон в Москве не отвечает?!
Ответить
Номер заказа 1312562.
Интересно, что и как будет с моим заказом? По итогу поставлю оценку.18.02.2016 19:35:44Здравствуйте! Анастасия я являюсь сотрудником интернет площадки Nazya.com информация о сроках доставки товара предоставлена на странице с Вашим заказом. Что касается звонков, на номер горячей линии поступает очень большое количество звонков и наши операторы не успевают обрабатывать все звонки, в связи с чем бывают промежутки времени когда сложно дозвонится. Вы всегда можете задать вопрос на странице с Вашим заказам и наши специалисты будут рады Вам помочь.
-
Отвратительный сайт!посылки не доходят,консультанты грубят!!!!а деньги которые на кошельке у сайта вернуть невозможно даже если ты больше не намерен с этим сайтом работать!!!!Если хотите потерять деньги то вам именно сюда !!!!! будут кидать вас после заказа у них товара !!! 3-4 недели доставка товара, они так заявляют это полная брехня !!!после оформление и оплаты товара они меняют стоимость если ты отказываешься от этого товара то возврат денег можно не ждать!!!в общем не сайт а сплошной лохатрон с которым не кто не пытается бороться!!!Дорогие посетители если не хотите попасть на крупную сумму не заказывайте на этом сайте т.к деньги вы им отправите а в замен вам на грубят и денги оставят себе!!!!
Ответить30.01.2016 12:40:31Здравствуйте! Вывод денежных средств с электронного кошелька на нашем сайте возможен по заявлению. 3-4 недели- это ориентировочный срок доставки с момента отправки, мы не можем контролировать работу таможенных и почтовых служб по срокам, к сожалению. Мы не собственники товара, ценовую политику на нашем сайте ведут сами поставщики, без нашего участия. Уточните номер Вашего заказа, пожалуйста, разберемся в ситуации. С уважением, Наталья-Nazya.com.
13.02.2016 20:38:26Сделал заказ магазине, товара у продавца не оказалось, написал заявление на возврат-менеджер по претензиям связалась со мной только через 10 дней, и началась волынка!Для начала продавцу (или их бухгалтерии)или не знаю кому там не понравился вроде бы неправильный номер счета моей карты, хотя я скан Сбербанковских реквизитов отослал, потом начали допекать, мол, БИК банка не тот-можно было бы и самим уточнить, Сбербанк-то в России один!Когда же я пригрозил написать претензию,пришло сообщение,что следует ожидать перевод денег,но в оговоренный срок-15 дней так пока и не дождался, менеджер (а может их и несколько под одним именем) уходит от ответа.Пока вроде терпение есть, буду их периодически письмами радовать, единственно,что утешает, сумма заказа относительно небольшая.Оценку магазину поставить не могу-нет отрицательных значений, а я бы все ему -5 не пожалел!Заранее сообщаю номера моих заказов, № 1286614 и № 1286615, посмотрим, как магазин отреагирует, почитаем все вместе!
20.02.2016 08:23:12Здравствуйте! Срок рассмотрения заявления в нашей компании составляет до 15 рабочих дней. Изначально в заявлении были указаны неверные реквизиты, к сожалению. Денежные средства по Вашему заявлению были переведены, ожидайте зачисления, пожалуйста. С уважением, Наталья-Nazya.com.
-
Оценка магазина 1
Отказалась от приобретения товара по причине изменения стоимости после оформления заказа и его оплаты. Написала заявление о возврате денежных средств № 5941471503 (номер заказа 1291613
Ответить
на сумму 3 410 рублей).
Больше информации от них не поступало, так же как и денег.
Предлагаю всем пострадавшим написать заявления в правоохранительные органы. Пора пресечь это мошенничество!!!25.01.2016 19:58:06Здравствуйте!Ольга я являюсь сотрудником интернет площадки Nazya.com по Вашему заявлению предоставили ответ на странице с заказом.
08.02.2016 14:38:25Я то же столкнулась с эти магазином. Заказала товар стоимостью 1264 Доставка платная. Так они мне влепили такую цену за доставку... Аж 7808 рублей! Якобы габаритный товар. Всего вышло 9072 р. ПЦ На первой этапе сразу не говорят сколько будет стоить с доставкой. С начало оформить заказ и оплатить за товар. Потом приходит полная цена с доставкой. Вот тут у меня ...Деньги обратно не возвращают на карточку (как на алиэкспресс) перевели на свой электронный кошелек. Мол выбирай на нашем сайте любой товар. Мне это конечно не понравилось. Сайт не советую. С Китайцами приятнее работать. Они меня за три года не разу не обманули. Во общем деньги выкинула на ветер. Не советую этот магазин !!!!!!
28.02.2016 16:51:38Здравствуйте! Стоимость доставки зависит от фактического веса товара, об этом есть предупреждение при оформлении заказа, на сайте работает калькулятор расчета стоимости доставки, также мы всегда можем подсказать Вам эту информацию до момента оформления заказа. Вывод денежных средств с электронного кошелька на нашем сайте возможен по заявлению. С уважением, Наталья-Nazya.com.
-
Оценка магазина 1
Заказали товар в октябре до сих пор ничего нет !!!Ищут у заказчика и тишина !!!Заказ почти на 5000 тысяч !!! Прохиндеи!!!!
Ответить24.01.2016 14:32:53Здравствуйте! Я являюсь сотрудником интернет площадки Nazya.com уточните пожалуйста Ваш номер заказа. Постараемся разобраться в Вашей проблеме и предоставить Вам ответ.
01.02.2016 19:06:111276967 по 1276981 от 17 .11.2015г находится в отделе претензий в течении месяца! Ни ответа , ни кучи приветов!!!!
-
Оценка магазина 1
Если хотите потерять деньги то вам именно сюда !!!!! будут кидать вас после заказа у них товара !!! это мой первый негативный случай !!!! 3-4 недели доставка товара, они так заявляют !! это полная брехня !!! я жду возврата денег почти 3 месяца !!! заказывайте лучше на прямую у китайцев !!!!! Их ответы по возврату денег !!! ___
Ответить
- "Ожидаем поступления в течение недели."
- "Здравствуйте! В течении новой недели денежные средства будут зачислены на Ваш электронный кошелек на нашем сайте"
-"Здравствуйте! Информация по Вашему заказу передана агенту. Поторопим поставщика с возвратом денежных средств " ... и так далее !!!24.01.2016 18:05:48Здравствуйте! Уточните номер Вашего заказа, пожалуйста, разберемся в ситуации. С уважением, Наталья-Nazya.com.
-
Оценка магазина 1
Очень плохо! Много раз совершал покупки через интернет в т.ч. на Ебэй и никогда с таким "сервисом" не сталкивался! Ещё 10.12.2015 с 23.12.2015 по 02.01.2016 пересчитывали доставку, оплатил доставку и дальше началось вообще, то что возмущает!!!
Ответить
Каждую неделю прошу отправить информацию о посылке, а в ответ только одно, цитата: "Здравствуйте! На данный момент проходят праздники и отправление посылок приостановлено. Ваша посылка будет передана почтовым агентам, для отправления на Ваш адрес после прохождения праздников.", потом: "Здравствуйте!Посылка уже передана почтовым агентам для отправки.После прохождения таможни Вам предоставят трек номер.В скором времени статус будет изменен." и т.п.
Сегодня 23.01.2016, вообще сообщили, что от них ничего не зависит, а почтовые агенты ушли на праздники (((
Это что вообще за отношение?!. я давно не сталкивался с таким отношением ни в рознечных ни в интернет магазинах... Видимо клиент для этой компании не является ценностью!!!
Очень плохо!!!24.01.2016 16:12:59Да, кстати, заказ на 7300 рублей (((
26.01.2016 19:45:45Здравствуйте! Уточните номер Вашего заказа, пожалуйста, разберемся в ситуации. С уважением, Наталья-Nazya.com.
-
ужасная компания, ни кому не рекомендую связываться с ней, отправил деньги, заказ не выполнили деньги обратно вернуть не могу развели почти на 1600 рублей
Ответить16.01.2016 19:56:00Здравствуйте, Анатолий! Уточните номер Вашего заказа, пожалуйста, посмотрим. С уважением, Наталья-Nazya.com.
-
Оценка магазина 1
Заказывали куртку в ноябре 2015
Ответить
Сейчас январь 2016!!!
Куртка так и не пришла!
Писали то, что товар поступил на склад!!!
Писали что присвоен индикатор!!!
Написали что информация почты России появляется с задержкой 7 дней!
Больше не ответа не привета!!!
Деньги за куртку заплатили!
А сейчас ни куртки,не денег!!!!!
Кошмар!!!!!!!!!!!
Ужасно расстроены!!!!!!
Больше никогда здесь заказывать не будем,и всем остальным говорим что бы не заказывали!!!20.01.2016 15:01:16Здравствуйте, Я являюсь сотрудником интернет площадки Nazya.com Уточните номер Вашего заказа, пожалуйста, посмотрим.
-
Оценка магазина 1
Обман! В 2014 заказал налобный фонарик, цены скаканули и меня попросили перезаказать за удвоиную цену. Перезаказывать не стал попросил вернуть деньги, ни фонарика ни денег обратно не получил, а теперь и вовсе меня удалили из базы своего сайта.
Ответить10.01.2016 14:57:30Здравствуйте! Я являюсь сотрудником интернет площадки Nazya.com уточните пожалуйста Ваш номер заказа. Не может быть такого, что Вы и товар не получили и денежные средства Вам не вернули. Уточните пожалуйста данные постараемся разобраться в данной ситуации.
-
Оценка магазина 1
У меня просто нет слов. Ужасный интернет магазин. Тоже надо было сначала почитать отзывы. У меня ситуация аналогичная.До сих пор не могу получить куртку. Ребенок расстроен да и я конечно. В следующий раз, да и своим друзьям советовать не буду . Заказ Посылка от 07 Декабрь 2015
Ответить
Номер посылки: 071215-00157
Статус: Отправлена по почте
Доставка: DPD-курьер20.01.2016 15:05:20Здравствуйте Людмила! По результатам отслеживания Ваша посылка доставлена на Ваш адрес.Уточните пожалуйста Вы же получили посылку?
-
Оценка магазина 1
Оплатил товар 04.12.15. Доставку 08.12.15. Оператор по телефону говорит, что отправили 15.12.15. Номеров никаких дать не может, говорит что такой информации у них нет и ждут со дня на день.Доставка у меня - DPD-курьер. В DPD про меня и мою посылку ничего не знают, а уже 29.12.15. Дети без подарков, папа без денег. С Новым годом всех!
Ответить21.01.2016 19:49:15Здравствуйте! Я являюсь сотрудником интернет площадке Nazya.com уточните пожалуйста номер Вашего заказа посмотрим что с Вашей посылкой.
Смотреть отзывы о других интернет-магазинах
