Отзывы об интернет-магазине Sotmarket.ru (СотМаркет)
Подробнее об интернет-магазине Sotmarket.ru (СотМаркет)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Sotmarket.ru (СотМаркет)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Sotmarket.ru (СотМаркет)
-
Спасибо за сервис!10 баллов
Ответить -
Игорь,мы рады были исправить нашу ошибку и стараемся работать более профессионально. Ждем Вас снова!
Ответить
С уважением, Лидия, служба контроля качества интернет-магазина SotMarket.ru. -
Ярослав, Ольга уточните номер Вашего заказа для связи и выяснения проблемы.
Ответить -
Заказ № 1847451
Ответить
Заказал в Четверг привезли в Краснодар в Воскресенье! Всё отлично! Мне товарищ посоветовал купить телефон в СотМаркет! Раньше не знал про этот Магазин! Теперь буду всегда тут заказывать + цены ниже ! Сэкономил 4 тысячи рублей чему очень рад! -
Оценка магазина 1
У меня истории работы с этим магизином крайне удручающие.
Ответить
1. Заказывал оригинальный тачскрин с дисплеем для IPHone 3GS. Привезли, купил, заменил. Не работает часть тачскрина. Вернуть уже никак, поскольку тачскрин приклеивается к пластине телефона.
2. Далее заказал Чехол для Sony PRS-350 Pocket Edition PRSA-CL35 ORIGINA. На сайте написано товар будет у вас через 4 дня. Оформил заказ, отзвонились. Уточнил срок. Сказали, что точно будет через 4 дня. (мне важно было срочность, покупал в подарок.) Заказ подтвердил. Через несколько дней пришло письмо, типа чехла вашего в наличии нет. Ожидаемое время появления товара 2 недели. Ну и как это называется? -
Оценка магазина 1
Хорошенько подумайте стоит ли обращаться в этот магазин. Прежде чем приобрести товар в этом магазине, я почитала отзывы о нём.Казалось, что положительных больше. Решилась. И обожглась. Видимо большинство положительных отзывов написано самими продавцами. А дело в следующем. Приобрела телефон. Через пару дней сдох. Взяли на экспертизу в свой же сервис. Вернули через полтора месяца с заключением - исправно. Видать отремонтировали, а иначе зачем держать его полтора месяца. Связываться не стала - нервы дороже, но больше никогда и ничего приобретать у них не буду и никому не посоветую. Ольга.
Ответить -
Оценка магазина 5
Заказ № 1830123
Ответить
Отличный магазин СотМаркет! Заказал в SotMarkete планшет Samsung Galaxy 7.7 на 64 Гб (заказ № 1830123). В обычных магазинах такого планшета нигде не нашел. Среди интернет-магазинов цена на данный товар была самая меньшая.
Сразу по размещению заказа на сайте магазина пришло три сообщения: о регистрации, о заказе и о сопутствующих товарах для планшета. На следующий день позвонил менеджер и подтвердил заказ, уточнив детали и цвет корпуса желаемого планшета. Затем на следующий день пришло СМС и сообщение по электронной почте о том, что товар готов к получению. Изначально время ожидания было 3-4 дня. Товар пришёл уже на второй день, то есть быстрее, чем я ожидал. Все оформление было максимально прозрачно и понятно. Всё общение с менеджерами проходило в вежливом тоне и в доброжелательном духе.
Работница Оля на выдаче стала лицом компании, хотя общение по телефону с менеджерами также произвело наилучшее впечатление.
Все поставленные вопросы были рассмотрены спокойно и обстоятельно, ответы были даны верные и исчерпывающие. Качество самого доставленного товара - отличное.
В общем, устроило всё: прежде всего цена, обслуживание, а также скорость доставки и общее впечатление самое благоприятное. Спасибо за работу! Всем рекомендую. -
поблагодарил магазин за его работу конечно , и через час все комментарии удалили
Ответить -
скажите,а кто-нибудь заказывал Ipad 3 в sotmarket.ru???
Ответить -
Спасибо за быструю и качественную работу по приобретению в вашем интернет-магазине аккумуляторного блока на видео камеру. МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!
Ответить -
Я оставлял отзыв чуть раньше, но это было до решения проблемы.
Ответить
Нашёл ноутбук по привлекательной цене. Цена уж очень привлекательная, странно. Но статус "в наличии". Сделал заказ. Сразу перезванивают, сообщают - товара в наличии нет (а какого фига тогда статус "в наличии"?), под заказ от 2 недель. Хорошо, я никуда не тороплюсь. Давайте закажем. Через 3 дня присылают письмо - товара в наличии нет, закажите что-нибудь другое. Ещё через 3 дня звонок - у поставщика появился ваш товар, мы можем его заказать. А почему вы его ещё не заказали, а? Давайте уже мой ноут. Да, я буду ждать 2 недели. И вот ещё через 6 дней приходит письмо о том, что этого ноута по этой цене нет и не будет. Затем приходит письмо с вопросом - "Вы отказались от покупки, почему?" Тут я совсем разозлился и написал сюда отзыв. Надо отдать должное магазину - мне вскоре перезвонили, извинились за ситуацию и предложили подобрать новый ноутбук с заданными параметрами, а также дать скидку. Я обрисовал требуемые технические параметры, максимум через полчаса мне на почту пришли 4 варианта, тут же перезвонила тот же менеджер Лидия, я выбрал подходящий ноутбук, мне озвучили устраивающую меня скидку и уже через 2 дня, то есть сегодня, заказанный ноутбук поступил в мой город. Я впечатлён реакцией магазина на собственный прокол и стремлением удержать клиента, а также сгладить неприятное впечатление. Редкое отношение даже в наше время высокой конкуренции. -
Оценка магазина 1
Третий день пытаюсь узнать судьбу своего заказа, звонил, говорят, что перезвонят, не перезванивают, писал, не отвечают. Тут и оценку магазину ставить невозможно.
Ответить
Смотреть отзывы о других интернет-магазинах