Отзывы об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
Подробнее об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
-
Оценка магазина 2
Добрый день!
Ответить
Около 2 лет назад в первый раз воспользовалась услугами интернет-магазина Top-Shop.ru. Тогда всё прошло без проблем. Сейчас я заказала электротурку Sterlingg 6833 стоимостью 3999 руб. и дополнительное гарантийное обслуживание для неё. Вместо данного товара пришла электротурка Zimber MZ6833 (на штрих-коде указано Sterlingg), стоимостью практически в 2 раза меньше. Я забрала товар и теперь не могу вернуть, так как штрих-код не совпадает с содержимым. Обращение будет рассматриваться 5 рабочих дней, что будет потом сотрудники магазина объяснить не могут. На мой вопрос про возвращение дополнительного гарантийного обслуживания консультант сообщила, что у них технические проблемы и я должна перезвонить им позже.
Пока у магазина была цель продать, они были очень навязчивы, теперь они крайне недружелюбны.29.12.2016 14:31:18Здравствуйте. 24.12.16 - Вы обратились к нам с рекламацией, при рассмотрении которой был выявлен пересорт поставщика. 26.12.16 - с Вами согласован возврат товара с последующим возвратом денежных средств, в том числе за транспортные расходы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 1
Люди!!!!! Не пользуйтесь услугами этого магазина!!!!! Обман и надувательство!!!!! Оценка ниже нуля!!!!
Ответить29.12.2016 14:29:49Здравствуйте. Увы, Ваш отзыв не несет в себе конкретики. Поэтому затрудняемся предоставить квалифицированный ответ. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 3
Много лет пользуясь услугами ТОП-шоп была довольна и обслуживанием и качеством товаров, но сегодня получила очередную посылку и была шокирована, вместо двух кастрюль Сила камня- кассе роль прислали две крышки, Мини -комбайн Delimano перекошенная горловина. Теперь чтобы вернуть товар я должна потратить кучу своего личного времени, моя вина в том что не проверила при курьере, но куда смотрели те кто укомплектовывал товар ! Короче , настроение испорчено,
Ответить14.12.2016 15:42:30Здравствуйте, Валентина. Сожалеем о случившемся. Как мы понимаем, Вы уже обратились в службу поддержки для урегулирования данной ситуации. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 1
Проклинаю тот день когда купила в топ шопе йогуртницу. С тех пор достают регулярными звонками с впариваниями товаров. Ни один магазин так себя не ведет.
Ответить14.12.2016 15:40:37Здравствуйте, Ольга. Вы можете отказаться от контактирования, отправив соответствующее сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, указав контактный номер телефона. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 4
Круто
Ответить -
Оценка магазина 1
Полный обман при продаже товара. Наглость со стороны звонящих и навязывающих товар. Уже конкретно посылаешь человека и даёшь понять, что не надо звонить. Это видно такой метод навязывания услуг.
Ответить14.12.2016 15:39:56Здравствуйте. Вы можете отказаться от контактирования, отправив соответствующее сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, указав контактный номер телефона. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 5
"Заказывал духи на сайте escentric-perfume.ru, боялся что придёт подделка.
Ответить
Через неделю пришла посылка. На почте открыл, всё оказалось прекрасно.
Аромат тот, покупкой доволен. Буду заказывать ещё" -
Оценка магазина 3
купили Комплект из 2-х устройств для отпугивания насекомых и грызунов Pest Repeller и один из них сгорел через неделю. Что делать? куда обратиться? есть ли гарантия?
Ответить02.12.2016 18:50:24Здравствуйте, Елена. По вопросам обмена/возврата следует обращаться на e-mail: opp@top-shop.ru, либо по телефону: 8-800-775-01-20 (круглосуточно). С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 3
Активная распродажа предельно низкокачественных товаров захлестнула и совесть этого тв - шоп.Как то,не помню в каком году,что то заказывал,так начались навязчивые предложения купить разный хлам.В электронной почте заблокировал,посылки сообщений на мобильный телефон заблокировал,начались ежемесячные звонки.Требования не звонить игнорируются,звонки нагло продолжаются,если сбросишь звонок,так одновременно с нескольких других звонят.Заблокировал эти номера на телефоне,внеся в чёрный список.Будет хоть один звонок - приму предложение на покупку наложенным платежом,пусть поваляется на Почте месяцок,да и назад к ним поедет.Думаю так раза два - три и доставать звонками не будут.А с отзывами согласен,никому дешёвый китайский хлам по высоким для такого товара ценам не нужен.
Ответить25.11.2016 12:15:21Здравствуйте, Владимир. Наша компания работает только с крупными заводами, чей товар проходит соответствующую сертификацию и отвечает всем потребительским нормам. Чтобы отказаться от звонков и рассылок, отправьте соответствующее сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 1
Магазин с покупателями работает плохо, товар поломанный не смотрят при отправлении, доставка самая дорогая, я много неготивных отзывов читала об этом интернет магазине но верила в лудшее, а теперь у меня можно сказать склад поломанных вещей дома и отправить не могу времени совсем нет стоять на почте. Вчера получила посылку и опять брак из-за одной вещи пришлось отправить всю посылку растроилась ни то слово. Не рекамендую этот сайт вещи еще можно, но и с размерами не угодаешь пишут одно а на самом деле другое, да и операторы врут лижбы купили товар. Не магазин а одно растройство.
Ответить24.11.2016 19:53:09Здравствуйте, Елена. Так как Вы не указали данные, по которым возможно идентифицировать Вас как нашего Клиента, мы не можем подтвердить, что речь идет о Top Shop. С уважением, Top Shop.
-
Оценка магазина 1
У меня схожая ситуация до каких пор нам будут подсовывать некачественный товар.Прислали нерабочую гирлянду.Мне скинули ссылку sitmarket.net/g4942219-svetodiodnye-kons... заказал,пришло в срок,все работает.Вот это молодцы!
Ответить -
Оценка магазина 1
Задолбали!!! Вынуждена буду обратиться в прокуратуру, товар низкого качества, обман и террор звонками без согласия
Ответить24.11.2016 19:50:33Здравствуйте. Вы можете отказаться от контактирования, отправив соответствующее сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, указав контактный номер телефона. С уважением, Top Shop.
Смотреть отзывы о других интернет-магазинах
